有料ツールなしでWordPressの訪問者を変換する方法

カートの放棄率を見たとき、あなたはその沈む感覚を知っていますか？顧客の70％がカートにアイテムを追加してから…消えます。それは毎月数千ドルの失われた収益である可能性があります。

ほとんどのeコマースストアのオーナーは、それらの顧客を獲得するために高価なWhatsAppオートメーションプラットフォームが必要だと考えています。 WATIなどのプラットフォームは、月額200ドル+に加えて、メッセージ料金に加えてセットアップコストを請求します。中小企業にとって、それは多くの場合、マーケティング予算全体を超えています。

しかし、ここに彼らがあなたに言わないことは次のとおりです。あなたは年間49ドルでまったく同じWhatsApp Cart Recovery Systemをセットアップできます。月ごとではありません。年間。

直接メタ請求を備えたPushEngageのWhatsAppオートメーションを使用して、それを行う方法を正確に紹介します。高価な月額料金、隠れたコスト、ベンダーのロックインはありません。実際に機能する効果的なカートの回復。

このチュートリアルの終わりまでに、ほとんどのプラットフォームが1週間で請求するものよりもコストが少なく、販売の損失の15〜25％を回復できる完全なWhatsAppカート放棄システムがあります。

あなたのウェブサイトの訪問者はあなたと話をしたいと思っています。彼らはあなたの製品について質問をしたり、注文の助けが必要であるか、あなたが彼らのニーズにふさわしいかどうかを知りたいです。しかし、ここに問題があります：ほとんどの接触方法は吸います。

接触フォームがボイドに消えます。電子メールには応答を得るのに永遠にかかります。電話は人々の日を中断します。ライブチャットウィジェットは高価で、絶え間ない監視が必要です。

訪問者が既に電話に持っているアプリを使用してすぐに連絡させる方法があったらどうでしょうか？彼らが1日175回チェックするアプリ？メッセージが3分以内に読み取られるアプリ？

そのアプリはWhatsAppです。そして、最高の部分？プロフェッショナルなWhatsApp Click-to-ChatウィジェットをWordPressサイトに無料で追加できます。

毎月の料金はありません。サイトを遅くするサードパーティのプラグインはありません。複雑なセットアッププロセスはありません。ウェブサイトの訪問者を会話に変えるためのシンプルで効果的な方法。

WhatsApp Click-to-chatがすべてを変更する理由

2025年に人々が実際にどのようにコミュニケーションをとるかについて正直に言ってみましょう。誰かがビジネスに連絡したいとき、彼らはフォームに記入し、24時間の応答を待ちたくありません。彼らは簡単なメッセージを送って答えを得たいと思っています。

whatsappは、すでにすべての人の電話に載っているので、これに最適です。顧客はそれを使用して友人や家族と話をするので、それを使用してビジネスに連絡するために自然で馴染みがあります。

心理学は強力です。誰かがWhatsAppボタンをクリックしたとき、彼らは「連絡先フォームを送信する」ものではなく、会話を始めています。それは個人的、即時、そして低圧を感じます。

さらに、WhatsAppの会話は消えません。誰かがブラウザを閉じたときにリセットするライブチャットウィジェットとは異なり、WhatsAppの会話は持続します。顧客は質問をしたり、一日を過ごしたり、後であなたの応答に戻ったりすることができます。

この持続性は企業にとって大きなものです。つまり、1回限りのやり取りだけでなく、顧客と継続的に関係することができることを意味します。見積もりをフォローアップし、購入後にチェックインし、実際の接続を構築できます。

ほとんどのWhatsAppプラグインの問題

WhatsAppをWordPressサイトに追加することを検討している場合、おそらく何十ものプラグインがそれを行うことを約束していることがわかりました。それらのほとんどに同じ問題があります：

彼らは肥大化しています。多くのWhatsAppプラグインは、チャットウィジェット、連絡先フォーム、ソーシャルメディア統合、分析ダッシュボードなど、すべてを実行しようとしています。この追加機能はすべてサイトを遅くし、セキュリティの脆弱性を作成します。

彼らは醜いです。ほとんどの無料のWhatsAppプラグインは、2015年に設計されたように見えます。サイトデザインと衝突する明るい緑色のボタン、スパムを感じるポップアップウィンドウ、適切に機能しないモバイルエクスペリエンス。

彼らは壊れます。サードパーティのプラグインは、WordPressが更新されたとき、テーマが変更されたとき、またはWhatsAppがAPIを更新するときに機能することがよくあります。実際に顧客と話すよりも、プラグインの修正に多くの時間を費やすことになります。

彼らはあなたの訪問者を追跡します。多くの「無料」のWhatsAppプラグインは、ウェブサイトの訪問者に関するデータを収集し、第三者に販売することでお金を稼ぎます。訪問者のプライバシーは製品になります。

彼らには隠されたコストがあります。多くの場合、無料のプラグインはメッセージの数を制限し、基本機能の有料アップグレードを必要とするか、支払いなしで削除できない独自のブランディングを挿入します。

最悪の部分？これらのプラグインのほとんどは、実際に変換率を改善しません。彼らはあなたのサイトをより遅くし、より複雑にするデジタルクラッターです。

PushEngageの無料WhatsAppウィジェット：より良い方法

PushEngageは別のアプローチを取ります。複雑なWhatsApp管理システムを構築しようとする代わりに、1つのことに焦点を当てています。ウェブサイトの訪問者がWhatsAppの会話を開始するためのシンプルなことです。

PushEngageのWhatsAppウィジェットを異なるものにします：

実際には無料です。隠れたコスト、メッセージ制限、強制アップグレードはありません。ウィジェットは完全に無料で使用できます。

軽量です。ウィジェットは、ページの読み込み時間に5kb未満を追加します。あなたのウェブサイトのほとんどの画像は、WhatsAppウィジェットコード全体よりも大きいです。

それは美しいです。ウィジェットは、現代のウェブサイトの美学に一致するように設計されています。清潔でプロフェッショナルで、ブランドの色に合わせてカスタマイズ可能です。

どこでも機能します。デスクトップ、モバイル、タブレット - ウィジェットは任意の画面サイズに適応し、すべてのデバイスで完全に機能します。

プライバシーに焦点を当てています。 PushEngageは訪問者を追跡したり、データを収集したりしません。ウィジェットは、WhatsAppの会話を開始するためのリンクを作成するだけです。

信頼できます。 WhatsAppの公式Click-to-Chat APIを使用しているため、WhatsAppがシステムを更新しても壊れません。それはただ機能します。

しかし、ここに本当の利点があります。PushEngageのウィジェットは、より大きなエコシステムの一部です。プッシュ通知、電子メールキャプチャ、またはその他のエンゲージメントツールを追加したい場合は、すべてシームレスに統合されています。あなたはあなたのビジネスで成長することができない単一の目的のプラグインにロックされていません。

実際のユースケース：ビジネスがWhatsApp Click-to-chatを使用する方法

さまざまな種類のビジネスがWhatsApp Click-to-chatを使用して、カスタマーエクスペリエンスを向上させ、コンバージョンを向上させていることをお見せしましょう。

eコマースストア

サラはオースティンでブティック衣料品店を経営しています。彼女は、電子メールで答えるのが難しいサイジング、ファブリック、輸送について多くの質問を受けていました。顧客は「このドレスは小さくなっていますか？」と尋ねます。そして、彼女が応答する頃には、彼らはすでに競合他社から購入していました。

彼女はPushEngageのWhatsAppウィジェットを製品ページに追加しました。顧客が質問をしているとき、彼らは簡単なWhatsAppメッセージを送信して、即時の応答を得ることができます。サラは、アイテムがどのようにフィットしたり、異なる照明に合っているかを示す写真を送信することもできます。

結果？顧客が購入に自信を持っていると感じたため、彼女の変換率は23％増加しました。顧客が購入しているものを正確に知っていたため、彼女の収益率は15％減少しました。そして、彼女の顧客満足度のスコアは、人々が個人的なサービスを愛していたため、屋根を通り抜けました。

サービスベースのビジネス

マイクはデンバーでデジタルマーケティング代理店を運営しています。彼の最大の課題は、潜在的なクライアントに実際に彼に連絡させることでした。彼の連絡先フォームの変換率は2％であり、それを埋めたほとんどの人は深刻な見込み客ではありませんでした。

彼は、「無料の戦略セッションを取得する」というWhatsAppボタンに連絡先フォームを置き換えました。メッセージは簡単でした：「こんにちは！私はあなたのデジタルマーケティングサービスについてもっと学ぶことに興味があります。」

誰かがボタンをクリックすると、マイクは本当の会話をすることができます。彼は彼らのビジネスについて尋ね、彼らの課題を理解し、彼らが適切であるかどうかを判断することができます。

彼のリード品質は劇的に改善されました。月に50回のランダムフォーム提出を取得する代わりに、彼は20の資格のあるWhatsApp会話を取得します。彼は本当に興味を持っている人としか話していないので、彼の緊密な率は10％から40％になりました。

地元企業

マリアはフェニックスにファミリーレストランを所有しています。彼女は忙しい時期に電話の注文に苦労していました。顧客は電話をかけ、保留になり、イライラします。彼女は注文を失い、悪い経験を生み出していました。

彼女は、「WhatsApp経由の注文テイクアウト」というメッセージでWhatsAppウィジェットをWebサイトに追加しました。顧客は、特別なリクエストや食事制限など、WhatsAppを介して注文を送信できるようになりました。マリアは注文を確認したり、ピックアップ時間を提供したり、日常のスペシャルの写真を送信したりできます。

顧客は保留に待つ必要がないため、システムはラッシュ期間中に完全に機能します。彼らは注文を行い、準備が整うまで一日を過ごすことができます。マリアのテイクアウト注文は35％増加し、電話サービスに関する顧客の苦情は完全に消えました。

ステップバイステップセットアップガイド

WhatsAppクリックツーチャットウィジェットをWordPressサイトに追加する準備はできましたか？ PushEngageの無料ウィジェットを使用して、まさにそれを行う方法を次に示します。

ステップ1：PushEngageプラグインをインストールします

WordPress管理ダッシュボードにログインして、プラグインに移動します»新しい追加。 「PushEngage」を検索し、PushEngageで公式プラグインをインストールします。

プラグインは完全に無料で、他のエンゲージメントツールとともにWhatsAppウィジェットが含まれています。 WhatsApp機能を使用するための有料プランにサインアップする必要はありません。

インストール後、プラグインをアクティブにします。 WordPressのサイドバーに新しい「PushEngage」メニュー項目が表示されます。

ステップ2：PushEngageアカウントを作成します

PushEngageメニュー項目をクリックして、セットアップウィザードに従ってください。無料のアカウントを作成する必要があります。これには約30秒かかります。 Click -to Chat Widgetは無料プランに含まれているため、追加のコストはありません。

セットアップウィザードは、Webサイトの基本設定を自動的に構成します。後ですべてをカスタマイズできますが、デフォルトはほとんどのサイトでうまく機能します。

ステップ3：WhatsApp番号を構成します

PushEngageダッシュボードで、WhatsAppウィジェット設定に移動します。 WhatsAppのビジネス番号を入力する必要があります。これは、顧客がウィジェットをクリックするとメッセージを送信する番号です。

WhatsAppビジネスアカウントがまだない場合は、WhatsAppビジネスアプリを使用して無料で作成できます。 App Storeからダウンロードして、セットアッププロセスに従ってください。

個人番号ではなく、ビジネスの電話番号を必ず使用してください。あなたがソロ起業家であっても、ビジネスと個人のコミュニケーションを分離することは、プロフェッショナリズムとワークライフバランスにとって重要です。

ステップ4：ウィジェットの外観をカスタマイズします

PushEngageのウィジェットは非常にカスタマイズ可能です。変更できます：

• ブランドに合わせてボタンの色
• ボタンの位置（右下、左下、またはカスタム）
• ボタンテキスト（「私たちとチャット」、「ヘルプを得る」など）
• クリックしたときに表示されるウェルカムメッセージ
• オンラインで表示するための可用性時間

ほとんどの企業では、「WhatsAppでチャット」などの簡単なメッセージでボタンを右下隅に置いておくことをお勧めします。これはユーザーに馴染みがあり、強引ではありません。

ステップ5：ウィジェットをテストします

ライブになる前に、ウィジェットを徹底的にテストしてください。

1. さまざまなデバイス（デスクトップ、モバイル、タブレット）からウェブサイトにアクセスしてください
2. WhatsAppボタンをクリックして、メッセージが正しく開くことを確認します
3. テストメッセージを送信して、確認することを確認してください
4. ウィジェットが他のサイト要素に干渉しないことを確認します
5. ウィジェットが迅速にロードされていることを確認し、サイトを遅くしません

モバイルテストに特に注意してください。ほとんどのWhatsAppの会話はモバイルデバイスで始まるため、モバイルエクスペリエンスを完璧にする必要があります。

最大の変換のためのベストプラクティス

明確な期待を設定します

利用可能なときに、いつでも訪問者に伝えてください。オフラインで自動応答を使用します。「メッセージをありがとう！通常、営業時間（午前9時から午後6時まで）に2時間以内に応答します。」

それを個人的に保ちます

WhatsAppはインスタントメッセージングプラットフォームです。メッセージを短く、フレンドリーで、会話型に保ちます。絵文字を控えめに、しかし適切に使用してください。営業時間中に迅速に応答します。

戦略的な配置を使用します

WhatsAppウィジェットは、製品ページ、価格設定ページ、連絡先ページなどの高度なページに配置します。また、ページ固有のウェルカムメッセージを使用して、より関連性を高めることもできます。

チームを訓練します

複数の人がWhatsAppメッセージに応答する場合は、トーン、応答時間、およびエスカレーション手順に関する明確なガイドラインを作成します。一貫性は、プロのイメージを維持するための鍵です。

避けるべき一般的な間違い

あなたの個人的なwhatsapp番号を使用しないでください。コミュニケーションを分離するために、ビジネス電話番号を使用して専用のWhatsAppビジネスアカウントを設定します。

顧客を情報で圧倒しないでください。尋ねられる特定の質問に答えてください。より多くの情報が役立つ場合は、追加の詳細が必要かどうかを尋ねてください。

モバイルの最適化を無視しないでください。ほとんどのWhatsAppの会話は、モバイルデバイスで行われます。ウェブサイト全体がモバイルで完全に機能することを確認してください。

プライバシーを忘れないでください。 WhatsAppの会話には、敏感な顧客情報が含まれています。このデータを適切に処理し、プライバシー規制に準拠しています。

あなたの成功を測定します

これらの重要なメトリックを追跡して、WhatsAppウィジェットの影響を測定します。

ウィジェットのクリックレート： WhatsAppボタンをクリックするWebサイト訪問者の何パーセントですか？優れたベンチマークは、ほとんどの業界で2〜5％です。

会話の開始率：ボタンをクリックする人のうち、実際にメッセージを送信しますか？ウェルカムメッセージが適切に作成されている場合、これは60〜80％になるはずです。

リード品質： WhatsAppの会話は資格のあるリードを生み出していますか？ whatsapp連絡先の数を追跡します。

顧客満足度： WhatsAppエクスペリエンスについて顧客を調査します。ほとんどの企業は、電子メールや電話サポートと比較して、WhatsAppの満足度スコアが高いと見ています。

訪問者の変換を開始する準備はできましたか？

あなたのウェブサイトの訪問者はあなたと話をしたいと思っています。彼らには、販売に変わる可能性のある質問、懸念、ニーズがあります。

WhatsApp Click-to-Chatウィジェットは、Webサイトの訪問者を会話に変える最も簡単で最も効果的な方法です。無料で、セットアップが簡単で、すべてのデバイスで動作します。

PushEngageの無料WhatsAppウィジェットは、始めるために必要なすべてを提供します：

• プロフェッショナルでカスタマイズ可能なデザイン
• モバイル最適化されたエクスペリエンス
• 信頼できる、速いパフォーマンス
• 隠されたコストや制限はありません
• 簡単なWordPress統合

高価なwhatsappオートメーションでお金を捨てるのをやめる準備はできましたか？今すぐ無料のPushEngageトライアルを開始し、カートの回復結果を改善しながら、どれだけ節約できるかを確認してください。あなたの利益率はあなたに感謝します。

切り替えを行うのに最適な時期は、WhatsApp Automationの使用を初めて始めたときでした。 2番目のベストタイムは今です。

• モバイルアプリのプッシュ通知がアプリに最適な理由
• 新しいアプリビルダー向けのモバイルアプリエンゲージメント戦略
• どのアプリエンゲージメントメトリックを見てください
• プッシュ通知とは何ですか？壮大な結果の簡単なガイド
• プッシュ通知コスト：本当に無料ですか？ （価格分析）

これがすべてです。

今日はPushEngageを始めましょう！