Kommentar-Spam: Google kümmert sich, und Sie sollten es auch tun

Community-Engagement ist der Schlüssel zum Erfolg für einen Blogger oder Online-Publisher, und das bedeutet Kommentare. Das Zulassen von Kommentaren zu Blogbeiträgen ermutigt die Leser, ihre Meinung zu äußern. Es bietet auch die Möglichkeit, Ihre Autorität durch Gespräche mit neugierigen Köpfen und anerkennenden Fans in Ihrem Blogging-Netzwerk zu stärken. Soziale Medien machen es einfach, Artikel zu teilen, aber es geht nichts über den Aufbau einer Community auf Ihrer eigenen Website oder Ihrem persönlichen Blog.

Aber mit einem wachsenden Publikum kommt Kommentar-Spam. Dies sind keine aufmunternden Worte von treuen Anhängern oder berechtigte Fragen von interessierten Lesern. Dies sind die Kommentare, die ein wenig zu förmlich sind, keinen Sinn ergeben oder Zahltagdarlehen und billige Rezepte auf Ihren Beitrag zum Brotbacken drängen.

Diese Kommentare unterbrechen nicht nur das Gespräch; sie könnten Ihren Datenverkehr beeinträchtigen. In diesem Tutorial erfahren Sie, warum Kommentar-Spam zu schlechteren Suchmaschinen-Rankings führt und wie der Spam-Schutz von Jetpack automatisch für Sie kämpft.

Was ist Kommentar-Spam?

Kommentar-Spam ist, wenn ein Bot oder eine Person einen irrelevanten Kommentar hinterlässt, manchmal auch mit einem Link zu einer Spam-Website. Es wirkt sich sowohl auf die Erfahrung der Website-Besucher als auch auf Ihre Suchmaschinen-Rankings negativ aus.

Suchmaschinen bestrafen Websites mit viel Kommentar-Spam, da ahnungslose Besucher auf Links klicken können, die zu unsicheren Websites führen, und sie Viren, Malware oder Phishing-Taktiken aussetzen. Spam-Kommentare lassen auch den Eindruck entstehen, dass Sie sich nicht die Zeit nehmen, Ihre Website zu pflegen und zu überwachen, was nicht gut für Ihre Marke und Ihren Ruf ist.

Mit der richtigen Software können Spammer Millionen von Kommentaren für weniger als 50 US-Dollar posten. Nur ein paar ahnungslose Opfer dazu zu bringen, Kreditkarteninformationen herauszugeben oder illegitime Produkte zu kaufen, bedeutet Profit. Spammer sind auch besser darin geworden, Kommentare echt aussehen zu lassen, um Website-Administratoren dazu zu bringen, zu glauben, dass es sich nicht um Spam handelt. Sie stellen Fragen, bitten um Hilfe oder erwähnen etwas, mit dem sie Probleme haben, um wie ein echter Kommentator zu klingen, der Antworten sucht, aber sie sind in Wirklichkeit ein Spammer, der von einem Backlink profitieren möchte. Sie können diese Kommentare oft an ihrer schlechten Grammatik, ihrem Mangel an wirklicher Bedeutung oder ihrem übermäßig formellen Ton erkennen.

Was sind Backlinks und Pingbacks?

Ein Backlink tritt auf, wenn eine Website auf eine andere Website, einen anderen Blog oder Artikel verlinkt. Sie sind entscheidend für den Aufbau einer positiven Online-Reputation, da sie zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) beitragen. Websites mit mehr Backlinks haben tendenziell höhere organische Rankings bei Google.

Für einen Geschäftsinhaber ist es ein großer Gewinn, eine seriöse Website wie Entrepreneur oder Forbes zu Ihrem Blog zu verlinken, sowohl für den organischen Verkehr als auch für das Suchmaschinenranking. Wenn die Websites, die auf Sie verlinken, jedoch von geringer Qualität oder Spam sind, können sie den gegenteiligen Effekt auf Ihre Seitenrankings haben.

Suchmaschinen wenden dasselbe Prinzip auf die Links an, die sich auf Ihrer Website befinden. Wenn Sie eine Website mit vielen Links zu Websites haben, die Google als Spam, Phishing oder anderweitig von geringer Qualität einstuft, kann Ihre Website wiederum niedrigere Rankings erhalten.

Es macht Sinn: Das Geschäft von Google beruht darauf, dass Kunden darauf vertrauen können, dass die Informationen, die sie erhalten, und die Links, auf die sie klicken, sicher und relevant sind. Wenn Benutzer das Vertrauen verlieren, finden sie eine andere Suchmaschine. Die Verringerung des Datenverkehrs wird die Werbeeinnahmen von Google beeinträchtigen, daher arbeiten sie hart daran, Spam zu identifizieren und zu bestrafen, um sicherzustellen, dass jeder eine gute Erfahrung auf seiner Plattform hat.

Sie müssen sich keine Gedanken über Backlinks machen. Google bietet ein „nofollow“-Attribut an, das Sie auf Kommentarlinks anwenden können – jeder Link mit dem rel=“nofollow“-Attribut wird bei der Bestimmung des Seitenrankings nicht berücksichtigt.

Die gute Nachricht ist, dass bei deiner WordPress-Seite auf alle Links in WordPress-Kommentaren standardmäßig das nofollow-Attribut angewendet wird, um dich vor Kommentar-Spamming zu schützen. Im Jahr 2019 hat Google jedoch seinen Ansatz zum Umgang mit diesen Links aktualisiert:

„Als nofollow eingeführt wurde, zählte Google keinen so markierten Link als Signal zur Verwendung in unseren Suchalgorithmen. Dies hat sich nun geändert. Alle Linkattribute – gesponsert, UGC und nofollow – werden als Hinweise darauf behandelt, welche Links in der Suche berücksichtigt oder ausgeschlossen werden sollen. Wir werden diese Hinweise – zusammen mit anderen Signalen – verwenden, um besser zu verstehen, wie Links in unseren Systemen angemessen analysiert und verwendet werden.“

Google Webmaster-Blog, September 2019

Da Google nofollow möglicherweise nicht ignoriert, ist es dennoch klug, Spam-Kommentare mit Links von Ihrem Blog fernzuhalten. Ganz zu schweigen davon, dass es eine bessere Benutzererfahrung unterstützt und Ihre SEO verbessert.

Ein Pingback tritt auf, wenn jemand auf Ihre Website verlinkt und ein Kommentar, einschließlich eines Links zurück zu seiner Website, automatisch auf der verlinkten Seite generiert wird. Es gibt zwar Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass der Pingback von Ihrem Beitrag stammt, aber Spammer haben herausgefunden, wie sie diese durchbrechen können. Dies führt zu vielen gefälschten oder böswilligen Pingbacks, die als Kommentare angezeigt werden, wodurch noch mehr WordPress-Kommentar-Spam auf Ihrer Website entsteht.

Sie können Pingbacks deaktivieren, indem Sie zu Einstellungen → Diskussion gehen und das Kontrollkästchen mit dem Titel „Link-Benachrichtigungen von anderen Blogs (Pingbacks und Trackbacks) bei neuen Posts zulassen“ deaktivieren.

Manuelle vs. automatische Kommentar-Spam-Prävention

Kommentare sind wunderbar, um mit Ihren Kunden und Followern in Kontakt zu treten, aber sie können die Tür für negative Konsequenzen öffnen. Glücklicherweise gibt es sowohl manuelle als auch automatische Möglichkeiten, Kommentar-Spam zu verhindern und gleichzeitig Platz für legitime Interaktionen zu schaffen.

So verhindern Sie manuell Kommentar-Spam

WordPress bietet mehrere Moderationsoptionen für Kommentare. Sie können wählen, ob Sie alle Kommentare automatisch zulassen, alle Kommentare manuell moderieren oder Kommentare von bereits veröffentlichten Benutzern automatisch genehmigen möchten. Auf diese Weise können Sie nur Personen mit einer Erfolgsbilanz guter Kommentare erlauben, an der Diskussion teilzunehmen und Ihr Kommentarformular nicht zu missbrauchen. So passen Sie Ihre Kommentareinstellungen an:

1. Navigieren Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu Einstellungen → Diskussion .
2. Wählen Sie im Abschnitt „Bevor ein Kommentar angezeigt wird“ entweder „Kommentar muss manuell genehmigt werden“ oder „Kommentarautor muss einen zuvor genehmigten Kommentar haben“.
3. Klicken Sie unten auf der Seite auf Änderungen speichern .

Im Dashboard „ Diskussionseinstellungen “ können Sie auch:

• Erfordern, dass Benutzer angemeldet sind, um einen Kommentar zu posten.
• Fordern Sie für jeden Kommentar einen Namen und eine E-Mail-Adresse an.
• Wählen Sie aus, dass Sie jedes Mal per E-Mail benachrichtigt werden möchten, wenn ein Kommentar veröffentlicht oder zur Moderation zurückgehalten wird.
• Schließen Sie Kommentare zu Beiträgen, die älter als eine festgelegte Anzahl von Tagen sind. Es dauert in der Regel mindestens ein paar Wochen, bis neue Beiträge in Suchmaschinen ranken, daher sind die meisten Kommentare, die in den ersten Wochen kommen, legitim. Nachdem Ihr Beitrag gut gerankt ist, werden Spammer ihn finden und gezielt darauf abzielen.
• Halten Sie Kommentare in Maßen, wenn sie eine bestimmte Anzahl von Links enthalten. Spam-Kommentare enthalten oft mehrere Links.
• Trash oder moderat Kommentare, die bestimmte Wörter enthalten. Wenn Sie häufig Spam-Kommentare zu „Nike-Schuhen“ erhalten, kann Ihre Website Kommentare, die diesen Satz enthalten, automatisch verwerfen.

Wenn Kommentare in Maßen gehalten werden, ist es Ihre Aufgabe, jeden einzelnen durchzugehen. In deinem WordPress-Dashboard:

1. Klicken Sie auf Kommentare. Sie sehen eine Liste aller Kommentare auf Ihrer Website. Nicht genehmigte Kommentare werden rot hervorgehoben, aber Sie können auch die Filter oben auf der Seite verwenden, um nach „Alle“, „Meine“, „Ausstehend“, „Genehmigt“, „Spam“ und „Papierkorb“ zu sortieren.
2. Lesen Sie jeden nicht genehmigten Kommentar und stellen Sie fest, ob es sich um Spam oder einen echten Kommentar handelt.
3. Wenn Sie den Mauszeiger über jeden Kommentar bewegen, sehen Sie Optionen zum Genehmigen, Antworten, Bearbeiten, Spam oder Papierkorb. Klicken Sie für jeden Kommentar auf die entsprechende Option.
4. Wiederholen Sie dies für alle nicht genehmigten Kommentare.
5. Spam wird nicht dauerhaft gelöscht; es wird in einem Ordner gespeichert. Um diese Kommentare dauerhaft zu löschen, wählen Sie oben auf der Seite den Spam-Filter und klicken Sie auf Spam leeren .

Wenn Sie feststellen, ob ein Kommentar echt ist, achten Sie auf Themen, die nichts mit Ihrem Blogbeitrag zu tun haben, und auf Links, die seltsam aussehen. Während Bots versuchen, die menschliche Sprache zu kopieren, scheitern sie oft daran, was zu Rechtschreibfehlern, Grammatikfehlern und übermäßig formeller Sprache führt. Einige Spam-Kommentare bezeichnen Sie auch als „Ma'am“ oder „Sir“. Es ist im Allgemeinen ziemlich offensichtlich, welche Kommentare nicht legitim sind, aber Sie müssen diese Entscheidung für jeden treffen.

Automatischer Spam-Schutz

Die manuelle Verwaltung des Kommentarbereichs Ihres WordPress-Blogs kann frustrierend und zeitaufwändig sein. Es ist schwer festzustellen, welche Kommentare tatsächlich Spam sind, aber Sie möchten Kommentare nicht deaktivieren und die Interaktion auf Ihrer Website vollständig unterbinden. Sie könnten ein CAPTCHA einfügen, aber es hat sich gezeigt, dass diese das Publikumsengagement erheblich verringern – wer möchte schon ein Kontrollkästchen aktivieren, in dem er aufgefordert wird, jedes Mal, wenn er einen Kommentar postet, drei Ampeln zu identifizieren?

Außerdem hast du nicht Wichtigeres zu tun? Ihre Zeit wäre besser damit verbracht, sich auf den Verkauf von mehr Produkten oder die Kontaktaufnahme mit Kunden zu konzentrieren. Anstatt sich selbst mit Spambots auseinanderzusetzen, wählen Sie ein Anti-Spam-Plugin, das alles für Sie erledigt.

Jetpack Anti-Spam ist ein hochwertiges Spam-Filter-Tool, das mit wenigen Klicks eingerichtet werden kann. Es filtert automatisch WordPress-Kommentare, Pingbacks und Kontaktformulare nach bekanntem Spam, wodurch Sie jede Woche Stunden an Zeit sparen. Die Spam-Filterfunktion von Jetpack basiert auf dem branchenführenden Akismet, das durchschnittlich 7,5 Millionen Spam-Kommentare pro Stunde mithilfe seiner umfangreichen Kommentar-Blacklist filtert.

Wenn Sie befürchten, dass legitime Kommentare als Spam gekennzeichnet werden (False Positives), können Sie sich dafür entscheiden, alles, was als Spam markiert ist, durchzulesen und nach Wunsch wiederherzustellen, oder Sie können den schlimmsten und am weitesten verbreiteten Spam verwerfen, also nie muss damit umgehen. Sie können sogar Statistiken zu Ihren Kommentaren anzeigen und genau sehen, wie viel Spam Jetpack Anti-Spam von Ihrer WordPress-Site fernhält.

Der Spamfilter wird automatisch aktiviert, wenn Sie Jetpack installieren und einen der kostenpflichtigen Tarife auswählen. Neben dieser leistungsstarken Funktion profitieren Sie von anderen Sicherheitslösungen wie Brute-Force-Angriffsschutz, Überwachung von Ausfallzeiten und täglichen Backups. Warum Ihre wertvolle Zeit verschwenden? Für nur ein paar Dollar pro Monat können Sie an einem einzigen Tag genug Zeit sparen, um ein ganzes Jahr zu bezahlen.

Beginnen Sie mit Jetpack Anti-Spam

Haben Sie ein Nicht-WordPress-CMS? Akismet funktioniert auch für viele andere Arten von Websites!