11 Best Practices zur Steigerung der Conversions mit Popups

Veröffentlicht: 2022-10-27

Beim Surfen auf einer Website sind Sie mehr als einmal auf unerwartete und oft unerwünschte Popups gestoßen, die Sie aufforderten, etwas zu abonnieren, ein Whitepaper herunterzuladen oder was auch immer, was Ihre interessante Lektüre unterbrach. Möglicherweise haben sie Sie so genervt, dass Sie lieber auf eine andere Seite gewechselt sind.

Da Sie wissen, dass Popups lästig sein und Sie sogar dazu bringen können, Leser zu verlieren, fragen Sie sich als Website-Eigentümer möglicherweise, ob es sich lohnt, sie anzuzeigen, oder ob sie kontraproduktiv sind, um die Conversion zu steigern.

Der einzige Weg, dies herauszufinden, ist, es auszuprobieren. Bevor Sie jedoch mit der Erstellung von Popups beginnen, finden Sie hier einige Tipps, die Ihren Popups helfen, einen Mehrwert für Ihre Besucher zu schaffen.

Inhaltsverzeichnis

  • #1 Identifizieren Sie Ihre Ziele
  • #2 Verwenden Sie das richtige Format
  • #3 Halten Sie Ihr Popup kurz und einfach: Verwenden Sie nur ein Wertversprechen
  • #4 Fragen Sie nur nach wesentlichen Informationen
  • # 5 Farbkontrast anwenden
  • #6 Verwenden Sie kreative und hochwertige Bilder
  • #7 Integrieren Sie Popups gut in den Rest Ihrer Website
  • #8 Markieren Sie den Call-to-Action
  • #9 Angebotswert
  • #10 Einfaches Schließen von Popups zulassen
  • #11 Verwenden Sie das richtige Werkzeug

#1 Identifizieren Sie Ihre Ziele

Stellen Sie sich vor dem Erstellen eines Popups die folgende Frage: Welches Ergebnis möchten Sie mit dem Popup erzielen? Vielleicht sind Sie daran interessiert, Ihre Abonnentenliste zu erweitern, das Bewusstsein für ein neues Produkt zu schärfen, den Verkauf zu fördern oder die Aufgabe des Einkaufswagens zu reduzieren.

Das Design und Verhalten des Popups ist je nach Zweck unterschiedlich. Beispielsweise laden Sie Ihre Besucher ein, den Newsletter zu abonnieren, wenn sie einen Beitrag lesen, oder Sie zeigen ein Popup an, um das Verlassen des Einkaufswagens zu reduzieren, wenn der potenzielle Käufer die Einkaufswagenseite verlassen möchte usw. Denken Sie an das Verhalten jedes Popups muss vollständig auf die von Ihnen definierten Ziele ausgerichtet sein.

#2 Verwenden Sie das richtige Format

Wenn wir über ein Popup sprechen, meinen wir jedes schwebende Fenster, das erscheint und angezeigt wird, um die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher zu erregen. Das Format der Popups kann sehr unterschiedlich sein:

  • Klassische Popups, in der Mitte des Bildschirms, Lightbox-Typ.
  • Popups, die sich von einer Seite bewegen.
  • Vollbild-Popups.
  • Obere und untere Balken.

Sie alle haben unterschiedliche Vor- und Nachteile, Eingriffsgrade und eignen sich für unterschiedliche Anwendungsfälle.

Vom Format her eignen sich kleinere Popup-Typen eher für kleine Bildschirme und größere eher für Werbeaktionen. Diejenigen, die einen ganzen Bildschirm blockieren, sind besser geeignet, wenn Sie nur möchten, dass der Benutzer diese Aktion ausführt, bevor er mit dem Surfen auf der Website fortfährt.

Popup für BBC-Nachrichten anmelden
Pop-up-Anmeldung für BBC-Nachrichten.

Obwohl es am besten ist, zu testen, was in jedem Szenario funktioniert, ist es wichtig zu bedenken, dass Sie mehrere Alternativen in Betracht ziehen müssen.

#3 Halten Sie Ihr Popup kurz und einfach: Verwenden Sie nur ein Wertversprechen

Die Verwendung der minimalen Informationen in Ihrem Popup verbessert Ihre Ergebnisse. Weniger ist mehr.

Da Sie nur wenige Sekunden haben, um Ihren Besucher zu beeindrucken, ist Kürze für ein erfolgreiches Popup-Design unerlässlich. Das bedeutet, direkt auf den Punkt zu kommen und Ihr Wertversprechen klar zu machen: Welchen Nutzen können Ihre Kunden erwarten, wenn sie auf diesen Call-to-Action-Button klicken?

Überzeugen Sie mit Ihrem Text. Konzentrieren Sie sich auf die Vorteile Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung und verwenden Sie starke Worte, um Aufmerksamkeit zu erregen. Sei direkt mit deinem Angebot, aber sei nicht aufdringlich. Menschen schätzen ein einfaches, klares und ehrliches Angebot, werden aber nicht mit unerwünschten Dingen überhäuft.

Popup, das im Uniqlo Store angezeigt wird
Popup, das im Uniqlo Store angezeigt wird.

Mit einem gut gestalteten Popup-Design können Sie Menschen davon überzeugen, Maßnahmen zu ergreifen und Ihre Konversionsrate zu verbessern.

#4 Fragen Sie nur nach wesentlichen Informationen

Auch wenn wir teilnehmen, zusammenarbeiten oder abonnieren möchten, möchten wir nicht zu viele Formularfelder ausfüllen. Weniger Felder entsprechen einer höheren Konversionsrate, fordern Sie also nur die wesentlichen Informationen an.

Popup von Der Briefmarkenmarkt
Popup des Briefmarkenmarktes.

Darüber hinaus sind viele Besucher auch um ihre Privatsphäre besorgt und möchten auf einer E-Commerce-Website nicht zu viele Informationen preisgeben. Fragen Sie sich, wie viele Informationen Sie wirklich vom Benutzer benötigen und wie lange es dauern wird, bis er die angeforderten Informationen ausgefüllt hat. Wenn alles, was Sie brauchen, ihre E-Mail-Adresse ist, warum sollten Sie sie dann mit mehr Feldern belästigen?

# 5 Farbkontrast anwenden

Eine der bewährten Methoden, um sicherzustellen, dass ein Popup-Design funktioniert, ist das Anwenden von Farbkontrasten. Damit Besucher ein Popup sehen, ohne es in der Mitte der Seite anzuzeigen, ist es wichtig, in Ihrem Farbschema gegensätzliche Farben zu verwenden, damit das wichtigste Element des Popups hervorsticht.

Sie können beispielsweise ein Popup wie die schwebende Popup-Leiste unten auf der Ultra Beauty-Seite anzeigen.

Ultra Beauty-Seite
Ultra Beauty-Seite.

Wie Sie sehen können, kontrastiert die rosa Farbe dieses Popups mit dem cremefarbenen Hintergrund der Website, harmoniert jedoch mit dem Stil der Website.

Im Allgemeinen ist die Verwendung eines auffälligen Designs eine gute Idee, um die Aufmerksamkeit der Besucher zu erregen, und wie Sie sehen können, ist es in diesem Fall viel weniger aufdringlich als ein Popup in der Mitte der Seite anzuzeigen.

#6 Verwenden Sie kreative und hochwertige Bilder

Nutzen Sie den verfügbaren Platz optimal, indem Sie Ihren Popup-Layouts relevante Bilder und verschiedene Formen hinzufügen.

Je einzigartiger ein Popup ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass die Nachricht eine Wirkung auf den Besucher hat.

Popup, das auf der Website der Humane Society US angezeigt wird
Popup, das auf der Website der Humane Society US angezeigt wird.

Die Verwendung verwandter Bilder und Grafiken ist eine gute Möglichkeit, Aufmerksamkeit zu erregen, und ist im Allgemeinen effektiv, um Menschen dazu zu bringen, auf Ihr Popup zu reagieren.

Einige gute Ideen für die Verwendung von Bildern in Ihren Popup-Layouts sind:

  • Bilder, die sich auf die Nachricht beziehen, die Sie senden möchten.
  • Bilder Ihrer Produkte.
  • Menschen, die Ihre Zielgruppe oder Ihren idealen Kunden repräsentieren.
  • Zeigen Sie Ihre Produkte im Einsatz.

#7 Integrieren Sie Popups gut in den Rest Ihrer Website

In diesem Beitrag haben wir damit begonnen, dass Popups lästig sein können. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Besucher Sie verlassen, sobald sie ein Popup sehen, machen Sie die Benutzererfahrung mit Popups so angenehm wie möglich.

Wie es geht?

Stellen Sie sicher, dass sich Popups gut in den Rest der Website integrieren. Sie können dies tun, indem Sie Branding-Elemente wie Ihr Website- oder Firmenlogo, Farben, Schriftarten und Farbtöne einfügen. Auf diese Weise sieht das Popup weniger wie eine unabhängige Anzeige und eher wie ein organischer Teil der Website aus.

#8 Markieren Sie den Call-to-Action

Apropos Klarheit, der einzige Zweck eines Popups besteht darin, Benutzer zum Handeln zu bewegen. Es ist kein Ort, um ein Gespräch zu beginnen, sich vorzustellen oder irgendetwas anderes zu tun. Man muss schnell auf den Punkt kommen.

Aus diesem Grund muss auch der Call-to-Action sehr klar und vor allem einzigartig sein. Benutzer sollten nur eine einzige Aufgabe ausführen und nicht über verschiedene Optionen nachdenken müssen. Andernfalls können Sie Verwirrung stiften und ein verwirrter Besucher wird die Aktion nicht ausführen.

Web-Popup International Rescue Committee
Web-Popup International Rescue Committee.

#9 Angebotswert

Bieten Sie dem Benutzer etwas Nützliches und Relevantes für den Kontext der besuchten Seite. Wenn Sie um Informationen bitten, müssen Sie etwas Wertvolles zurückgeben. Schließlich gibt es selten etwas umsonst.

Timberland-Abonnement und Rabatt-Popup
Timberland-Abonnement und Rabatt-Popup.

#10 Einfaches Schließen von Popups zulassen

Ein falsch verwendetes Popup kann ziemlich ärgerlich sein. Aber wissen Sie, was noch schlimmer ist? Popups, die schwer zu schließen sind.

Machen Sie nicht den Fehler, ein kleines, unauffälliges und schwer zu schließendes „X“ zu verwenden, das Ihre Besucher nur frustriert und dazu bringt, Ihre Website zu verlassen. Oder noch schlimmer, denken Sie nicht einmal daran, ein Popup zu erstellen, das es Ihnen nicht erlaubt, es zu schließen, es sei denn, es ist eine wesentliche Voraussetzung, um weiter zu surfen (z. B. DSGVO-Fenster oder Websites, auf denen Sie Ihr Alter vorher bestätigen müssen).

Wenn Sie es Besuchern leicht machen, Ihre Popups zu schließen, bleiben sie mit Ihrer Website in Kontakt und nehmen Popups als Teil der auf Ihrer Website angezeigten Informationen wahr. Riskieren Sie nicht Ihre Absprungrate auf diese Weise!

#11 Verwenden Sie das richtige Werkzeug

Um schließlich alle oben genannten Empfehlungen einfach und ohne das Schreiben einer einzigen Codezeile zu implementieren, erstellen Sie Ihre Popups mit einem Plugin, das sich perfekt an das Thema Ihrer Website anpasst. Wenn Sie den WordPress-Blockeditor auf Ihrer Website verwenden, können Sie mit dem Nelio Popups-Plugin Ihre Popups direkt mit Blöcken gestalten.

Die Bearbeitung von Inhalten erfolgt mit den gleichen nativen oder Drittanbieter-Blöcken, die Sie haben (Formulare, Blockmuster usw.), ohne dass Sie eine einzige Codezeile programmieren müssen. Darüber hinaus verfügen Sie über eine Reihe zusätzlicher Features und Funktionen, mit denen Sie Popups mit dem gewünschten Verhalten anzeigen können.

Mit der kostenlosen Version von Nelio Popups können Sie:

  • Erstellen und verwalten Sie beliebig viele Popup-Fenster.
  • Erhöhen Sie Ihre Markenbekanntheit, indem Sie das Design und Aussehen Ihres WordPress-Popups anpassen.
  • Wählen Sie die geeigneten und gewünschten Animationen zum Öffnen und Schließen von WordPress-Popups aus.
  • Erstellen Sie Vollbild-Popups, die sich hervorragend eignen, um neue Abonnenten zu gewinnen und neue Produkte zu vermarkten.
  • Richten Sie intelligente Bedingungen ein, um Besucher wie bestimmte Seiten und Beiträge, Browser-Cookies oder Verweise anzusprechen.
  • Zeigen Sie das Popup an, wenn der Benutzer über einen Text schwebt oder irgendwo auf die Webseite klickt, um Ihr Popup interaktiv und wünschenswerter zu machen.
  • Zeigen Sie das Popup an, wenn der Benutzer die Seite nach unten scrollt, oder nach einer festgelegten Zeitverzögerung, um Ihre Besucher zufrieden zu stellen.
  • Integrieren Sie mit jedem blockbasierten Plugin eines Drittanbieters, um jeden Block in Ihre Popups aufzunehmen.
Erstellen des IRC-Popups mit Nelio Popups
Ein IRC-Popup wie das oben gezeigte mit Nelio Popups erstellen.

Und wenn Sie mehr Funktionen wünschen, abonnieren Sie die Premium-Version von Nelio Popups.

Nelio Popups Premium-Funktionen
Nelio Popups Premium-Funktionen.

Jetzt können Sie Popups auf Ihrer eigenen Website verwenden. Glücklicherweise war dies mit einem Plugin wie Nelio Popups noch nie so einfach.

Beitragsbild von Arno Senoner auf Unsplash.