كيفية دمج عملك مع مختلف المنصات باستخدام Shopify

يستمر تطوير مواقع التجارة الإلكترونية في الارتفاع في الوقت الحاضر. علاوة على ذلك ، المنظمات وحتى الأفراد الذين يتطلعون إلى إنشاء مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بهم لمواكبة الاتجاهات والتغييرات ، هناك الكثير من المنصات لبناء المتاجر بها ، بما في ذلك النظام الأساسي المشهور عالميًا ، Shopify.

من حيث الفوائد العديدة لتطوير تطبيقات Shopify ، لا يقتصر الخبراء في صناعة التجارة الإلكترونية على الميزات المضمنة في النظام الأساسي. بنفس الطريقة التي يستخدم بها المسوقون الداخليون تكاملات HubSpot لتشغيل حملات أكثر تقدمًا ، يمكن لمعالجات Shopify استخدام حوالي خمسة إلى عشرة أدوات من App Store لكسب المزيد من الإيرادات من كل عميل.

على الرغم من أن النظام الأساسي لعربة التسوق يحتوي على حلول حالية لميزات المتجر الأكثر شيوعًا ، إلا أن هناك المزيد من عمليات دمج الجهات الخارجية التي تتيح لك الغوص بشكل أعمق في المناطق ذات التأثير العالي مقارنة بالميزات القياسية الجاهزة. هذا هو المكان الذي يلعب فيه Shopify App Store دورًا كبيرًا.

Shopify التكامل

يشارك مجتمع من خبراء Shopify الأدوات التي يوصون بها أكثر للتكامل.

تطوير

يهدف برنامج Shopify إلى تسهيل إدارة المتجر بدلاً من التقاط عدد لا يحصى من الحالات والتبعيات. تمنح أدوات التطوير المتخصص مطوري Shopify شركة تطوير تجربة رائعة تترجم إلى إصدارات أكثر بأسعار معقولة وأسرع.

قيمة الأداة: تتيح تطوير السمات المحلية من خلال برامج تحرير التعليمات البرمجية المصدر لتكون أكثر تقدمًا ، مثل VS Code.

تفاصيل التكامل: يبحث عن تغييرات ملفات السمات ، ومزامنتها مع خادم Shopify. هذا يعزز وقت التطوير بسرعة لأن كود VS له امتداد سائل لتسليط الضوء على بناء الجملة والحس الذكي.

تحليلات

تتيح الأدوات تجربة المستخدم وفرق التسويق لاتخاذ قرارات أكثر استنارة. اليوم ، يمكن التقاط أي نقطة بيانات تقريبًا في Google Analytics مجانًا ، أو في Google Tag Manager ، أو مقابل رسم شهري قدره 10 دولارات.

قيمة الأداة: تتيح لك Google Analytics فهم مصدر حركة المرور والمحتوى الذي يصل إليه الزوار على موقع الويب. يمكنك التحقق من تحليلاتك ومضاعفة ما يصلح لاكتساب المزيد من حركة المرور.

تفاصيل التكامل: من تفضيلات المتجر ، يمكن تشغيل Google Analytics . كل ما تحتاجه هو حساب مجاني في Google Analytics. يمكنك البحث في التحليلات لتحديد مصدر الزيارات ، وتعديل استراتيجية التسويق ، والتركيز على القناة الأكثر قيمة.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

يغطي هذا عددًا من رسائل البريد الإلكتروني ، وهي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات والرعاية. في حين أن هناك الكثير من الخيارات لدمج التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإن أكثرها شيوعًا هو MailChimp.

قيمة الأداة: لطالما كان MailChimp عنصرًا أساسيًا عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، حيث يوفر طرقًا سلسة لإنشاء نماذج التقاط البريد الإلكتروني وإنشاء قوائم المشتركين. يتيح التتبع المكثف إمكانية التغيير والتبديل السهل للحملات ومراقبتها. علاوة على ذلك ، تعني رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالأتمتة أنه يمكنك الوصول إلى المستخدمين المناسبين في النقاط الصحيحة.

تفاصيل التكامل: دمج الأداة في Shopify يمكن أن يضيف توصيات مخصصة للمنتجات للعملاء من خلال إجراء تحليل لمشترياتهم السابقة.

برامج الولاء

يجب أن تكون التجارة الإلكترونية المستقلة أولاً وقبل كل شيء في منافسة مع أمازون ، وهو أمر مخيف للغاية. تتمثل إحدى طرق الحفاظ على انتباه عملائك في استخدام برنامج الولاء. عادةً ما يحتوي على نظام نقاط يمنح مكافآت لإعادة الشراء. أحد الأمثلة الرائعة على الأداة هو Smile.io.

قيمة الأداة: تقوم أداة Smile.io بتشغيل برامج الولاء للعلامات التجارية عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم. إنه عرض قوي بشكل لا يصدق ، لكن البدء به سهل للغاية.

تفاصيل التكامل: هناك تطبيق يتضمن Shopify. بمجرد تثبيت التطبيق وتكوينه ، سيكون لدى متاجر التجارة الإلكترونية تطبيق يتضمن Shopify. بمجرد تثبيت التطبيق وتكوينه ، سيكون لدى متاجر التجارة الإلكترونية برنامج ولاء وظيفي بالكامل يمكن أن يوفر فوائد للعملاء.

خمسة أسباب لدمج Shopify مع نظام ERP / CRM الخلفي

يعد التكامل بين نظامين تجاريين اليوم بين الشركات أمرًا شائعًا للغاية. لا يدمج تكامل الأعمال البيانات فحسب ، بل يمكن لمنصة تكامل البيانات أيضًا أن تحدد عمليات الأعمال. فيما يلي الأسباب التي تجعلك تدمج منصة التسوق عبر الإنترنت في نظام CRM أو ERP.

1. إدارة المخزون

مع مقدمة المتجر الإلكتروني ، يجب على العميل مزامنة آلاف المنتجات الموجودة في المتجر الإلكتروني. أيضًا ، إذا أنشأ العميل أي منتج جديد في متجر الويب ، فيجب أن يكون متزامنًا مع نظام تخطيط موارد المؤسسات ( ERP ) . إدخال المنتجات يدويًا على موقع الويب والعكس بالعكس سيكون متعطشًا للموارد ، مما يؤدي إلى احتمالية عالية للخطأ.

إلى جانب ذلك ، من الأهمية بمكان إدارة مخزون المنتجات في Shopify وهو نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخلفي. يجب تحديث المخزون في كليهما بوحدة مخزون المنتج الفعلي.

2. إدارة العملاء

يجب مطابقة بيانات العملاء الهامة بين أنظمة التجارة الإلكترونية وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات. تصبح العملية أكثر دقة وأسرع مع منصة تكامل. قبل ذلك ، كان أصحاب الأعمال يديرون إدخال البيانات عن طريق إدخالها يدويًا.

ولكن مع وجود متجر ويب اليوم ، أصبح إدخال البيانات يدويًا شيئًا في العصر الحجري. نظرًا لأن العملاء يسجلون الدخول من بيئة افتراضية ويدخلون البيانات ، يجب على أصحاب الأعمال أولاً جمع البيانات ثم إدخالها في النظام الحالي.

3. معالجة الطلبات

تعد إدارة دورة الطلب جزءًا رئيسيًا من أي عمل تجاري. تتكون دورة الأمر عادةً من وضع أمر ، وإعداد فواتير ، وتسليم. علاوة على ذلك ، بعد التسليم ، يجب إدارة المخزونات. باستخدام نظام أساسي متكامل ، يمكن القيام بذلك في غضون ساعات قليلة بنسبة دقة تبلغ 100.

عملية تجارية سلسة

مع منصة التكامل ، تصبح عمليات الأعمال سلسة. يتم تشغيل كل عمل بناءً على العمليات التي حددها صاحب العمل وأصحاب المصلحة. يتغير حسب الحالة.

بدون نظام أساسي متكامل ، يتعين عليك تدريب مشغل إدخال يدوي ، مما يجعل مرحلة الانتقال أطول في حالة الشركات الكبرى. يمكن تكوين النظام الأساسي بناءً على المتطلبات المتغيرة ، ويجب تغييره في مكان واحد فقط إذا كنت تستخدم نظامًا أساسيًا متكاملًا.

استخدام الموارد

يساعد تكامل النظام الأساسي الشركات على استخدام الموارد بشكل أكثر كفاءة. لن تكون هناك حاجة للإدخال اليدوي ، وبالتالي ستكون هناك حاجة أقل للموارد البشرية.

سيتم أتمتة كل شيء وسيتم اختبار النظام الأساسي للتأكد من دقته وتقليل فرص حدوث أخطاء في البيانات. سيتم تكييف أي تغييرات بسرعة مع النظام لأنه لا يوجد تدريب مطلوب.

قم بتنمية قاعدة المستخدمين الخاصة بك من خلال تطبيق متكامل

للحفاظ على نمو قاعدة المستخدمين ، يجب أن تستمر في تنمية أعمالك. بينما يمكنك محاولة إنشاء حملات جديدة ، أو استخدام أساليب قنوات تسويقية جديدة ، هناك طريقة أخرى للوصول إلى مجموعة كاملة من المستخدمين الجدد المحتملين وهذا يستهدف التجار الذين يستخدمون تطبيقات أخرى Shopify بالفعل.

فيما يلي بعض النصائح والحيل لتحقيق ذلك

ابحث عن تطبيقات أخرى تعزز عروضك

تستغرق الكثير من المهام وقت التاجر ، بما في ذلك إنشاء قوائم المنتجات ، وتحديد مصادر المخزون ، والترويج للمنتجات ، وتحرير صور المنتج ، وتتبع الحملات ، وبناء الحملات ، وما إلى ذلك. من المرجح أن يجعل تطبيقك إحدى هذه المهام أسهل. ومع ذلك ، فهو جانب واحد فقط من الطحن.

هل من الممكن دمج تطبيق ، والذي يأتي في مرحلة أخرى ، بل وحتى إضافة المزيد من الكفاءات؟ هناك العديد من المهام المتداخلة المحتملة بين التطبيقات التي يمكن تسهيلها. حدد التطبيق الذي تريد إضافته إلى التطبيق الخاص بك ، ولكن ليس له نطاق ترددي لصناعته.

بدلاً من الضغط على نفسك ، فكر في العمل معًا لجعل الأمور أفضل ليس فقط بالنسبة لك ولكن أيضًا للتجار الذين يستخدمون تطبيقاتك.

قم بإنشاء API لتطبيقك الخاص

عندما يصبح تطبيقك أكثر شيوعًا ، قد تكتشف أن مطورين آخرين يريدون إنشاء عمليات تكامل لمنتجك. على الأرجح ، عند إنشاء عمليات تكامل ، سيذكرون تطبيقك في صفحات قائمة التطبيقات الخاصة بهم ، وهو حقًا تسويق مجاني رائع لك.

تتضمن بعض الأمثلة على تطبيقات Shopify الحالية التي لها واجهات برمجة تطبيقات خاصة بها Refersion و Yotpo و Klaviyo .

قم بإجراء تكامل وتضمينه في قائمة التطبيق

عندما تقرر التطبيق الذي يكمل تطبيقك ، ففكر في إنشاء عمليات تكامل في تطبيقاتهم. للقيام بذلك ، اكتشف ما إذا كان التطبيق الذي تريد الاتصال به يمتلك واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة. يمكنك أيضًا إرسال رسالة مباشرة إلى المطور. كلما زادت سهولة عمل التطبيقات معًا ، زادت احتمالية اعتماد التجار لكليهما.

مثال على اثنين من التطبيقات التي تعمل معًا تشمل Klaviyo و Swell. كلاهما يساعد في اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم ، ولكن بأساليب مختلفة. يقدم Swell وظائف الإحالة والمكافأة ، بينما يساعد Klaviyo التجار في إدارة حملات البريد الإلكتروني الفعالة.

من خلال عمليات الدمج ، يمكن للتجار الجمع بين التقنيات ويمكنهم تضمين أكواد الإحالة مباشرةً في حملات البريد الإلكتروني. عند إجراء تكامل ، قم بتضمين التفاصيل في صفحة قائمة التطبيق ، وهي طريقة رائعة لمساعدة المستخدمين على تجربة التطبيق.

البناء معًا لنمو مستخدمي التطبيقات

يعمل المئات وحتى الآلاف من تجار التطبيقات على تنمية أعمالهم على Shopify. في محاولة للوصول إلى أكبر عدد ممكن ، ليست هناك حاجة لك للمضي قدمًا بمفردك.

ضع في اعتبارك العمل مع مطوري التطبيقات الناجحين الآخرين لتعزيز عملك معًا. هذا يساعد الجميع على النمو والنجاح في مساعيهم التجارية.

استنتاج

ابدأ عملك مع Shopify منصة التجارة الإلكترونية ولن تخطئ أبدًا. علاوة على ذلك ، يمكنك دمج عملك مع العديد من المنصات باستخدام Shopify لزيادة تعزيز عروضك وعملياتك ، مما يؤدي بالطبع إلى عائد استثمار أعلى وأفضل.

قراءة متعمقة

• أفضل Shopify التطبيقات.
• موضوعات مجانية لمتجر Shopify الخاص بك.