أهم ميزات ووحدات دكان في لمحة سريعة

إذا كنت تفكر في إنشاء موقع ويب متعدد البائعين ، فستكون فكرة رائعة. الميزة الرئيسية لموقع الويب متعدد البائعين هي أنك لست بحاجة إلى أن يكون لديك مخزون خاص بك للبيع. كل ما تحتاجه هو جعل بعض البائعين يسجلون على موقع الويب الخاص بك متعدد البائعين وأنت على ما يرام!

الآن ، كيف يمكنك أن تبدأ؟ كيف تختار النظام الأساسي المناسب الذي يحتاج إلى تكلفة أقل للبدء ولكن مع مرور الوقت يمكنك توسيعه كما تريد؟ حسنًا ، للحفاظ على ميزانيتك منخفضة والتحكم الكامل في منصة سوق التجارة الإلكترونية ، نوصيك بالذهاب إلى أفضل سوق متعدد البائعين لـ WooCommerce.

في مقال اليوم ، سنلقي الضوء على أهم ميزات ووحدات دوكان. الآن ، دعنا نمضي قدمًا.

مقدمة موجزة عن سوق دكان متعدد البائعين

كما ذكرنا سابقًا ، يعد Dokan أفضل حل سوق متعدد البائعين لسوق WooCommerce والأهم من ذلك أنه مدعوم من نظام إدارة المحتوى الأكثر شيوعًا ، WordPress. إذا كنت معتادًا بالفعل على استخدام WordPress ، فمن المحتمل جدًا أن تتخيل قابلية التوسع في موقع WordPress على الويب.

حتى الإصدار المجاني من Dokan يأتي مع مجموعة من الميزات ويمكنك الحصول على Dokan pro للاستفادة من المزيد من الميزات المتميزة بمساعدة الإضافات. في الواقع ، تشتهر دوكان ليس فقط بقابليتها للتوسع ولكن أيضًا بقبولها والاعتراف بها عالميًا.

حاليًا ، لديها أكثر من 70 ألف تثبيت نشط من جميع أنحاء العالم مع 99٪ من رضا العملاء.

أهم ميزات دوكان كأفضل سوق متعدد البائعين

نظرًا لكونه أفضل حل متعدد البائعين قائم على WordPress ، فإن ميزات Dokan جديرة بالملاحظة من بين العديد من الميزات الأخرى:

1. المتاجر المستقلة للبائعين

على غرار Shopify و eBay و Amazon - يمنح Dokan جميع البائعين واجهة متجر مخصصة بحيث يشعر البائع في السوق بالتمكين. هذا يعني أن كل بائع يمكنه الاستمتاع بالحرية في متجره الفردي. يمكن للعملاء اختيار متجر بشكل مستقل لشراء المنتج المطلوب.

2. أنواع المنتجات المتعددة

البائع لديه فرص لا حصر لها للبيع. يمكن للبائع سرد مئات المنتجات التي يمكن أن تكون من نفس الفئة أو من منتجات مختلفة. يمكن أن تكون المنتجات بسيطة ومتغيرة ومادية وإلكترونية ومجمعة وقابلة للحجز والتنزيل وغير ذلك الكثير.

3. واجهات المحلات الأنيقة

يأتي دوكان مع واجهة خلفية بديهية تعمل على وظيفة التوصيل والتشغيل. حتى البائعين الذين لديهم أدنى معرفة بـ "كيفية إنشاء وإدارة متجر على الإنترنت؟" يمكن بدء تطبيق التجارة الإلكترونية الخاص بهم بأقل جهد ووقت.

4. لوحة تحكم أمامية مخصصة للبائعين

يحصل المالكون وموردوهم على إمكانية الوصول إلى لوحات المعلومات المخصصة أو المنفصلة الخاصة بهم والتي من شأنها أن تتيح سهولة التعامل مع مخزون المنتجات والمبيعات والمنتجات الأكثر مبيعًا والموردين ذوي التصنيف العالي والطلبات والخصومات والمزيد.

بمعنى آخر ، سيكونون قادرين على رؤية ملخص لجميع المعاملات مباشرة من لوحات المعلومات الخاصة بهم.

5. اكسب من كل عملية بيع كمسؤول

بصفتك مشرفًا ، يمكنك تحصيل عمولة على مستوى العالم ، أو على البائع ، أو الحصول على عمولة خاصة على منتج واحد كجزء من الخطة الشهرية أو على كل منتج.

يسمح نموذج العمولة العادلة لكلا الطرفين بمشاركة نجاح السوق الخاص بك!

6. تخزين الرؤى مع التقارير والبيان

في دوكان ، يمكن للبائعين الحصول على نظرة عامة على أداء المتجر. يمكنهم أيضًا الاطلاع على تقرير مبيعات المتجر بالتفصيل. على سبيل المثال ، يمكنهم رؤية حجم المبيعات وفقًا لليوم ، والأرباح الأعلى ، والأكثر مبيعًا ، والبيان.

7. استخدم أي سمة متوافقة مع WooCommerce

إذا كنت تستخدم Dokan ، فإن أفضل شيء هو أنه يدعم أي سمة متوافقة مع WooCommerce. ستحصل أيضًا على سمة Dokan مجانية لتبدأ حتى لا تواجه مشكلة عند إنشاء سوق متعدد البائعين.

8. إدارة القسيمة

لا داعي لقضاء الوقت في القلق بشأن الكوبونات. يمكنك إنشاء قسائم وخصومات وإشعارات مثيرة يمكن أن ينشئها البائع أثناء التخفيضات أو في غير موسمها. يمكن للبائع ضبط انتهاء صلاحية القسيمة والقيود. دعك تتعامل مع خصوماتهم بمفردهم.

9. إدارة النظام

يمكن للبائعين إدارة طلباتهم الخاصة من حساباتهم الخاصة. يصنف دوكان حالة الطلب على أنه تم تسليمه ، معلق. بصرف النظر عن إضافة البيانات العامة ، يمكنهم إضافة ملاحظات الطلب وما إلى ذلك.

10. زيادة قيمة العلامة التجارية من خلال مراجعات المنتج

يمكن تصنيف كل من البائعين والمنتجات بالنجوم ومراجعتها من قبل العملاء. يمكن أن تساعد التقييمات الجيدة العملاء الآخرين على اكتساب الثقة وزيادة قيمة العلامة التجارية في السوق.

11. اكتمال ملف تعريف البائع الحدسي

يساعد الملف الشخصي الكامل على كسب المزيد من ثقة العملاء وبالتالي تشجيع المزيد من المبيعات. سيتمكن البائعون من تحميل صور ملفاتهم الشخصية وصور الشعارات ومعلومات الدفع ومعلومات ملف التعريف الاجتماعي وما إلى ذلك. هذا يساعد البائعين على التميز في الحشد.

ستحصل أيضًا على شريط تقدم يشير إلى اكتمال ملف تعريف البائع بالنسبة المئوية.

12. نظام سحب سهل للبائعين

الانسحاب سهل للغاية مع دكان. يمكن للبائعين أن يطلبوا منك الدفع مباشرة من لوحة معلومات الواجهة الأمامية. يمكنك تعيين حد السحب وقناة الدفع والحد الأدنى للسحب والمزيد.

13. عملية استرداد سهلة للعملاء

يمكن للعملاء طلب استرداد الأموال مباشرة من البائعين. كل ما يتعين على المسؤول القيام به هو مراجعة الطلب وإصدار علامة لمعالجة رد الأموال.

14. يقوم البائعون بتكوين إعدادات المتجر الخاصة بهم

يمكن للبائعين تضمين معلومات إضافية حول متجرهم وعلامتهم التجارية
من لوحة القيادة الأمامية. لا تحتاج إلى فعل أي شيء. يمكنهم أيضًا تغيير مظهر متجرهم عن طريق تحميل صورة للملف الشخصي وصورة لافتة وما إلى ذلك.

15. أعلن عن أخبار مهمة مباشرة على لوحة القيادة

يمكن للمسؤول بث إعلانات مهمة لجميع البائعين أو على وجه التحديد عدد من البائعين. سيتم عرض الإعلانات على لوحة معلومات البائع.

16. إعداد طريقة دفع البائع

يقدم دكان 3 أنواع من أنظمة الدفع في سوق مدعوم -
غير متصل بالإنترنت - الدفع نقدًا عند التسليم ، والاستلام المحلي ، والبنك ، والدفع بالشيكات.
عبر الإنترنت (عادي) - PayPal و Stripe وكل بوابات دفع أخرى متوافقة مع WooCommerce موجودة في العالم حتى الآن.
عبر الإنترنت (فوري) - PayPal Adaptive and Stripe Connect.

17. مراقبة من يبيع ومن لا يبيع

يمكن للمسؤول تنشيط / إلغاء تنشيط حقوق بيع البائع. يمكن أيضًا ترقية البائعين إلى "البائع الموثوق به" استنادًا إلى الأداء ، للنشر مباشرة على واجهة المتجر. كما أنه يساعدك على تمكين البائعين الصادقين وذوي السمعة الطيبة.

نظرة سريعة على وحدات دوكان الأعلى

كنظام متكامل متعدد البائعين ، يأتي دوكان بـ 27 امتدادًا. فيما يلي أهم وحدات دكان الشعبية:

1. الدردشة الحية

يحب العملاء الدردشة في الوقت الفعلي لحل مشاكلهم بشكل أسرع وبشكل مباشر وخاص. يقدم دوكان دعمًا مباشرًا للعملاء المسجلين من خلال وحدة الدردشة المباشرة .

تساعد هذه الوسيلة السريعة والفعالة للاتصال التجاري على بناء الثقة والمصداقية. يمكنك دمج ليس فقط Facebook Messenger ولكن أيضًا Talk.JS مع هذه الوحدة.

2. منتج اشتراك البائع

إذا كنت تريد السماح للبائعين ببيع المنتجات القائمة على الاشتراك ، فهذه هي الوحدة التي يجب أن تبحث عنها. تتيح وحدة اشتراك البائع للبائعين البيع على أساس أسبوعي أو شهري أو سنوي. يمكنك أيضًا تسهيل عمل البائعين لديك إلى حد كبير مع جميع خيارات الاشتراك في WooCommerce.

تدعم هذه الوحدة جميع أنواع المنتجات سواء كانت قابلة للتنزيل أو افتراضية أو مادية. يمكن للبائعين التحكم بشكل كامل في إدارة المشتركين والرسوم وخيارات الفوترة الأخرى.

3. المنتج الملحق

لجعل سوقك متميزًا عن الآخرين ، تحتاج إلى إضافة بعض الميزات الإضافية. على سبيل المثال ، عليك السماح للعملاء باختيار عناصر إضافية أو منتجات طرفية أثناء شراء المنتج الرئيسي.

يساعد ملحق المنتج العملاء على القيام بذلك بالضبط. لا يمكنك أنت فقط ، بل أيضًا البائعين لديك ، إنشاء أدوات إضافية لمنتجاتهم. بصفتك مشرفًا ، يمكنك أيضًا إضافة عناصر إضافية للمنتجات الفردية.

4. منتج واحد متعدد البائعين

عند تشغيل متجر ، قد يرى البائع الخاص بك المنتجات التي تم تحميلها من قبل البائعين الآخرين. وقد يرغبون في بيع نفس المنتج بالضبط من متجرهم.

وهذا هو بالضبط المكان الذي تأتي فيه وحدة المنتج الأحادي متعدد البائعين! باستخدام هذه الوحدة ، يمكن للبائعين إنشاء منتجات بعضهم البعض بنقرة واحدة على متجرهم دون أي تدخل يدوي. بعد الاستيراد ، يمكن للبائع أيضًا تحرير المنتج المستورد مثل المنتج العادي.

5. التحقق من البائع

حافظ على سوقك أصليًا وخاليًا من عمليات الاحتيال عن طريق التحقق من البائعين. إذا كنت تستخدم وحدة Dokan Seller Verification ، فيمكنك التحقق من البائع أو البائع باستخدام رقم الهاتف وملفات التعريف الاجتماعية والصور وغير ذلك الكثير.

من المرجح أن يشتري العملاء عندما يشعرون أن البائع الذي يشترون منه يبدو جديرًا بالثقة. كلما زاد عدد العملاء الذين يدفعون أجورًا لدى البائعين لديك ، أصبح سوقك أكبر.

6. وحدة ShipStation

تساعد وحدة ShipStation بائعي استيراد السوق وإدارة وشحن الطلبات دون أي متاعب. يزيد من كفاءة إدارة الطلبات من خلال تدفقات العمل الفعالة. يمكنك حتى إدارة الطلبات وعرض التقارير من أجهزتك المحمولة.

أروع جزء هو أنه يمكنك الاستمتاع بالمرونة عندما يتعلق الأمر بالأذونات والقيود على مستوى المستخدم.

7. مراجعة البائع

تعد قدرة العميل على تقديم مراجعات للبائعين ميزة لا غنى عنها لسوق احترافي. تساعد وحدة مراجعة البائع العملاء الآخرين على فهم جودة البائع.

تتيح وحدة مراجعة البائعين للعملاء تقديم كل من المراجعات والتقييمات للبائعين بطريقة متطورة.

8. وحدة دعم المتجر

دعم العملاء هو العامل الحتمي إذا أراد البائع البقاء في السوق التنافسية. خمين ما! باستخدام وحدة دعم العملاء ، يمكن للعملاء إنشاء تذاكر دعم بمعرف الطلب الخاص بهم في المتجر.

وسيتمكن البائعون من الرد على تذاكر الدعم مباشرة من لوحات المعلومات الخاصة بهم. ومع ذلك ، حتى إذا تم إنهاء المحادثة ، فلا يزال بإمكان العميل استئناف التحدث إلى البائع لاحقًا.

9. دكان WooCommerce الحجز

يسمح Dokan WC Booking Integration للبائعين بإنشاء منتجات قابلة للحجز والعملاء لتخصيص طلبات الحجز الخاصة بهم بسهولة. يمكنك إنشاء فندق ومنتجع وغرف مؤتمرات وسيارات ودراجات وغير ذلك باستخدام هذه الإضافة الجديدة.

10. مزادات دوكان البسيطة

هل ترغب في تقديم ميزة بيع المنتجات القابلة للبيع بالمزاد للبائعين؟ هذه الوظيفة الإضافية لـ Dokan تدمج المكون الإضافي WooCommerce Simple Auctions في لوحة معلومات البائع!

11. وقت التسليم دكان

ستساعد وحدة وقت التسليم عملاءك في اختيار تاريخ ووقت التسليم بأنفسهم. يمكن للبائعين تحديد وقت الافتتاح الفردي ، ووقت الإغلاق ، والفتحة الزمنية ، والطلب لكل فترة زمنية لكل يوم تسليم لزيادة كفاءة التسليم والخدمات اللوجستية. مع هذه الوحدة ، سينخفض ​​عدد عمليات التسليم الفاشلة ، كما ستقل تكلفة عمليات التسليم هذه أيضًا.

يمكن للبائعين معرفة توقيت كل تسليم بسهولة حتى لا يفوتهم أي شيء.

قراءة : كيفية السماح لعملائك باختيار تاريخ ووقت التسليم المرغوب في سوق WordPress

12. سوق دكان باي بال

ستساعد ميزات وحدة Dokan PayPal Marketplace مالكي السوق على إضافة بُعد آخر لنظام الدفع الخاص بهم. سيجعل نظام الدفع هذا عملية المعاملات سلسة مع ميزات مثل ،

• دعم متعدد البائعين (دفع مقسم)
• طريقة الصرف المتعددة
• نظام استرداد قوي (سحب تلقائي)
• بطاقات الائتمان / الخصم بدون علامة تجارية
• الخروج مع Cryptocurrency.

يمكنك أيضًا قراءة تكامل Dokan PayPal: الآن المرونة لك بصفتك مالكًا للسوق!

أسئلة وأجوبة بخصوص دكان

تلخيص أهم ميزات ووحدات دكان

ليس نحن من جعل دوكان الأفضل ، بل أنت دائمًا من صنعه. من بين العديد من الميزات والوحدات النمطية الأخرى لـ Dokan ، ناقشنا فقط القليل منها.

إذا كانت لديك أي ميزات أو وحدات مفضلة في دوكان ، فلا تتردد في طرح أفكارك أدناه.