استعراض كونفيرسيوز

ما هو كونفيرسيوس

يعد المكون الإضافي WordPress المسمى Conversios محددًا لأنه يستخدم مكتبات WordPress و WooCommerce مفتوحة المصدر لعملية أتمتة تتبع التجارة الإلكترونية. توفر هذه الوظيفة الإضافية التي تم إنشاؤها حديثًا في السوق خيارات متنوعة في قياس مسارات المستخدم وتتبعها بمساعدة Google Analytics.

علاوة على ذلك ، فهي العلامة التجارية الأصلية لشركة Tatvic Analytics ، والتي تم تحسينها الآن للعمل كإضافة للتجارة الإلكترونية التي تم إنشاؤها على منصات WooCommerce. لكي تعمل الوظيفة الإضافية بشكل صحيح ، تحتاج إلى التحقق من الإصدار ، الذي يجب أن يكون 7.2 أو أحدث ، قبل التثبيت.

بادئ ذي بدء ، سنشرح بمزيد من التفصيل ما يجب أن تقدمه هذه الوظيفة الإضافية حتى تتمكن من استخدامها على الفور في متاجرك الإلكترونية. من الضروري ملاحظة سهولة تكوينه واستخدامه دون أي معرفة إضافية بالشفرات. وإذا واجهت أي مشكلة أو سؤال ، فهناك دعم عملاء على مدار 24 ساعة لجميع المستخدمين الذين سيكونون سعداء جدًا بمساعدتك. يمكنك استخدام المكون الإضافي في الإصدار المجاني لفترة غير محدودة ولكن مع ميزات محدودة وإمكانية الوصول إلى الميزات المتميزة إذا اخترت بعض الخطط المتميزة المتاحة ، والتي سنناقشها لاحقًا.

ميزات كونفيرسيوز

عندما يتعلق الأمر بالميزات التي تأتي كجزء من هذه الأداة ، يمكننا تقسيمها إلى مجموعتين. تتضمن المجموعة الأولى تلك الخيارات التي تركز على تتبع Google Analytics ، بينما تركز المجموعة الثانية على أتمتة التسوق عبر الإنترنت من Google بالكامل.

قبل وصف تفصيلي للميزات من هذه المجموعة ، سوف ننتبه إلى الخيار الذي تم تطويره في هذه المجموعة فيما يتعلق بتحليل البيانات باستخدام أداة Google Analytics. يوفر الجمع بين هذه الأداة والتقارير الأخرى الكثير من المعلومات المفيدة والأفكار حول أداء عملك.

تزود تقارير الجمهور المستخدمين بمعلومات للتعرف على عملائهم بطريقة جديدة. لديك نظرة ثاقبة للبلد الذي يأتي منه عملاؤك ، وعمرهم ، وجنسهم ، واهتماماتهم ، وتفضيلاتهم ، والجهاز الذي يستخدمونه للوصول إلى التجارة الإلكترونية ، والعديد من البيانات الأخرى المهمة والمثيرة للاهتمام.

إذا أخذنا كل هذا في الاعتبار ، يمكننا إنشاء محتوى وتصميم أفضل وتكييفه مع عدد أكبر من السكان لتلبية رغباتهم. بالنسبة لتقرير سلوك العميل ، لدينا معلومات حول كيفية تفاعل العملاء مع موقعك ، ومدة بقائهم فيه ، ومدى مراجعتهم لمنتجات معينة قبل عملية الشراء النهائية. تقرير آخر يمكن أن يساعدك في توفير حركة مرور موقع الويب المتعلقة بمعدل التحويل والعناصر الأخرى المرتبطة به. بناءً على هذه المعلومات ، يمكنك أن تقرر توجيه جهودك بطريقة أفضل لتحقيق عائد استثمار أعلى.

مراقبة السلوك أثناء عملية الشراء

تساعدك الميزة التي تتعقب سلوك العميل عند التسوق على تصور جميع مراحل تدفق التسوق. تتضمن هذه العملية كل شيء من المرحلة الأولى ، والتي تتضمن الانتقال من الصفحة الرئيسية إلى صفحة المنتج ، والذهاب إلى صفحة عربة التسوق ، وعرض عربة التسوق ، وتغيير البيانات والأشياء في العربة إلى المرحلة النهائية ، مثل تسجيل الخروج من الصفحة و التأكيد النهائي لطلبك.

في كل مرحلة ، من الممكن مراقبة جميع البيانات والمعلومات الهامة. يمكنك اتخاذ قرارات مختلفة لتسريع نمو التحويل وعائد التسويق على الاستثمار.

مراقبة السلوك أثناء عملية إعداد الفواتير

توفر لك هذه الميزة كمستخدمين نهائيين نظرة ثاقبة على أداء موقعك أثناء عملية الفوترة وما إذا كانت هناك مشكلة في أي خطوة في العملية.

باستخدام الأدوات المتاحة ، يمكنك تحديد المجالات الحرجة التي تحتاج إلى إجراء تحسينات ، والتي ستسمح لاحقًا بالاستخدام دون عوائق من قبل العملاء المحتملين الجدد الذين يختارون الوصول إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

إمكانية التتبع المزدوج

يعد Google Analytics 4 خيارًا محسّنًا لبرنامج Google Analytics يعمل على مبدأ نموذج البيانات الذي تحركه الأحداث المصممة لجمع البيانات من متجرك على الويب وتطبيقات الهاتف المحمول. هذه الميزة مثالية للشركات التي تستخدم Google Analytics 3 وتقوم بالترقية إلى إصدار أحدث من Google Analytics 4.

باستخدام هذا الخيار ، من الممكن مضاعفة تتبع موقع الويب الخاص بك من خلال كلا الخيارين ، حيث ستنتقل لاحقًا تدريجيًا إلى التتبع عبر Google Analytics 4.

اتصال ببرنامج إعلانات Google

نظرًا لأن الميزات الموجودة في هذه المجموعة الأولى مرتبطة بخيار تتبع Google Analytics ، فمن الضروري الإشارة إلى القدرة على ربط حسابك في إعلانات Google بحسابك في Google Analytics.

من خلال الوصول إلى حسابك في Google Analytics ، يمكنك الاطلاع على معلومات حول حملاتك ومقاييس التجارة الإلكترونية ، مثل التحويلات أو الأهداف. يؤدي الارتباط بين هذين التطبيقين إلى إنشاء مساحة لإنشاء حملات ستستخدمها في تجديد النشاط التسويقي واستهداف جمهور أكبر.

لوحة القيادة

تعد لوحة المعلومات المبكرة ميزة جديدة ستظهر قريبًا ضمن هذه المجموعة والتي ستساهم في التجربة الكلية لاستخدام هذه الوظيفة الإضافية. تم تطويره بتقارير مفصلة عن المستخدمين الذين سيتمتعون بحق الوصول الكامل إلى جميع البيانات الأساسية من حسابك في Google Analytics وإعلانات Google و Google Merchant Center. الهدف من هذا الخيار هو عرض البيانات حول أداء عملك مع الوصول إلى الأدوات الذكية التي ستساعد بشكل أكبر في نمو وتطوير أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

سنشرح أيضًا كيفية عمل Google Merchant Center. إنها منصة تتيح لملايين المستخدمين اكتشاف منتجات معينة والبحث عنها واتخاذ قرار بشرائها مع العديد من الميزات والأدوات المتاحة بتقارير متعمقة توفر مجموعة واسعة من الخيارات والمجموعات المختلفة للوصول إلى العملاء المناسبين.

باختصار ، لبدء استخدام مزايا Google Shopping ، والتي سنتحدث عنها أكثر لاحقًا ، تحتاج أولاً إلى إنشاء حساب على منصة Google Merchant Center وترك المعلومات الأساسية حول الشركة قبل عملية تحميل المنتجات على موقع الويب الخاص بك.

هذه العملية جديدة في مجال اكتشاف المنتج. عندما يتعلق الأمر بـ Google Shopping ، فهي عملية تساعد تجار التجزئة على تخصيص تجارتهم الإلكترونية ومنتجاتهم ، وإتاحتها لعدد كبير من المستخدمين في سوق Google. يهدف هذا النوع من التسوق إلى تسهيل عملية الشراء والبحث عن معلومات حول المنتجات المختارة من قبل المستخدمين وخصائصها ونطاق السعر وكيفية التواصل مع البائعين.

باستخدام خيار Google Shopping ، يُسمح للشركات بالعثور على المزيد من العملاء من خلال مواقع الويب الخاصة بهم. يمكن للمستخدمين عرض معلومات مفصلة حول المنتجات التي يقوم البائع بتحديثها بانتظام. نظرًا لأنه توفير مباشر للمعلومات من قبل البائع ، يمكن للمستخدمين الوصول إلى الأسعار الحالية والعروض الجديدة وتوافر المنتج.

الإدارة الذكية للحملات المخصصة لعملية التسوق

باستخدام هذه الميزة ، يمكنك تشغيل حملة يتم تشغيلها في الوضع التلقائي ، مع القدرة على إنشاء حملة فريدة لعملية الشراء فقط.

يمكنك أيضًا تعيين ميزانية يومية والبلد الذي تريد استهدافه عند بدء حملتك ، وستكون منتجاتك متاحة للزوار من موقع الويب الخاص بك بناءً على عمليات بحث Google السابقة.

مزامنة تلقائية لقائمة المنتجات

توفر هذه الميزة القدرة على مزامنة منتجاتك مع الحساب الذي أنشأته في Google Merchant Center. تحدث المزامنة كل 25 يومًا بحيث يتم تحديث الصفحة التي تحتوي على المنتجات المتاحة باستمرار ولا يتم عرض المنتجات التي انتهت صلاحيتها. من الممكن أيضًا جدولة المزامنة وفقًا لاحتياجاتك.

تحسين محركات البحث لقاعدة بيانات المنتج

باستخدام هذه الميزة ، يمكنك إجراء عملية مزامنة المنتجات من حسابك على منصة WooCommerce مع حسابك في Google Merchant Center ببضع نقرات.

ينشئ الخيار صفحات منتجات عالية الجودة أثناء التأهل للإدخال المجاني عبر شبكة بحث Google بالكامل. يسمح للمستخدمين بإنشاء حركة مرور عالية الجودة دون الحاجة إلى تكاليف إضافية.

وفر الوقت في التحقق في الموقع

من الضروري قبل عرض المنتجات التي ستكون متاحة لملايين المستخدمين عند دخولهم السوق وطرحها ، أن تؤكد وتؤسس الحق في استخدام موقعك باتباع سياسات ولوائح Google.

من خلال هذه الميزة ، يمكنك التحقق من الموقع والمطالبة بالمجال دون تدخل إضافي من المطورين أو الحاجة إلى تشفير العملية المذكورة.

إدارة حساب Google Merchant Center

نظرًا لأن الأداة بأكملها متصلة بتطبيقات Google الأخرى ، فإن أحد الخيارات التي تقدمها هو ربط حسابك الحالي أو إنشاء حساب جديد ببضع نقرات.

نظرًا لأنك أحد شركاء Google كمستخدم ، في هذه الحالة ، ستوفر الميزة إخطارات بأي تغييرات تتعلق بحسابك وإجراء تحديثات منتظمة وفقًا لذلك. يمكنك تطوير التفاصيل وتحديثها في أي وقت ، بينما سيتم تنفيذ بقية العملية الفنية بواسطة هذه الميزة.

علامات تجديد النشاط التسويقي الديناميكي لأحداث التجارة الإلكترونية

يوفر هذا الخيار القدرة على إنشاء علامات تجديد نشاط تسويقي ديناميكي للأحداث في التجارة الإلكترونية الخاصة بك مع عرض في حساب إعلانات Google الخاص بك. بهذه الطريقة ، يمكنك تشغيل إعلانات ديناميكية بناءً على سلوك العميل على موقع الويب. يمكنك أيضًا إنشاء حملات للمستخدمين الذين غادروا سلة التسوق أو أولئك الذين يتصفحون المنتجات حسب فئات معينة.

اقتران حساب إعلانات Google

كما يوحي الاسم ، يمكن للمستخدمين إقران حساب على منصة إعلانات Google بحساب تم إنشاؤه على Google Merchant Center مع استيفاء الشروط المطلوبة لإطلاق حملة تسوق Google.

إحدى السمتين اللتين سيتم طرحهما قريبًا ، كترقية للأداة ، تتعلق بإطلاق حملات تسوق مخصصة بناءً على البيانات السابقة. إذا كنت ترغب في تشغيل حملة تسوق بمساعدة Google Analytics ، ولكن على سبيل المثال ، فقط لأولئك المستخدمين الذين تركوا سلة التسوق ، فسيكون ذلك ممكنًا دون تلبية الاحتياجات الأخرى.

توفر الميزة الثانية للمستخدمين خيار تصفية المنتجات حيث سيتمكنون من تحديد علامة تجارية معينة وربطها بحساب مركز التاجر.

ميزات إصدار PRO

يمكنك العثور على المكون الإضافي في إصدار مجاني يمكنك استخدامه وقتما تشاء ، لفترة غير محدودة. تتراوح الإصدارات المدفوعة بأسعار ترويجية تبلغ 9 دولارات و 19 دولارًا و 20 دولارًا. تتضمن إصدارات PRO من البرنامج المساعد العديد من الميزات. إذا اخترت هذا الإصدار ، فيمكنك الوصول إلى تقارير محسّنة حول تشغيل التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، والتي تتضمن نظرة عامة مفصلة ، وتقرير عن قائمة المنتجات ، وكوبونات الطلب ، والترويج الداخلي ، وقسيمة المنتج ، ورمز الفرع.

في إصدار PRO ، يمكنك تتبع سلوك التجارة الإلكترونية باستخدام Google Analytics والخصائص المتعلقة بمتجر WooCommerce الخاص بك. يمكنك تتبع تحويلات إعلانات Google ومعرفات المستخدم التي تصل إلى جهازك من أجهزة مختلفة. يسمح لك بتتبع مرتجعات المنتجات ، ومحتوى المجموعة ، ومزامنة منتجات WooCommerce الخاصة بك مع حسابك في Merchant Center.

علاوة على ذلك ، يمكنك ربط إعلانات Google الخاصة بك بحساب Google الخاص بك في المركز التجاري وتلقي تقارير عن حملاتك الحالية. يوفر الإصدار المتميز أيضًا خيار دعم متميز وخيارًا إضافيًا لتخصيص الوظيفة الإضافية وفقًا لمتطلباتك ، مما يتطلب فصل التكاليف الأخرى.

خاتمة

إذا قررت فتح متجر للتجارة الإلكترونية وبدأت نفس العملية ، فقد قمت بالفعل ببعض الأعمال. لإكمال العملية بنجاح أثناء جذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك وزيادة معدل التحويل ، عليك أولاً أن تكون على دراية بعملائك.

ستحقق ذلك إذا بدأت في فهم حركتهم في التجارة الإلكترونية بقياسات إضافية وتتبع مسارهم بالكامل باستخدام أداة Google Analytics المصممة حصريًا للمراقبة على منصة WooCommerce. يجب أن تكون على دراية بتفضيلات المستخدمين ورغباتهم وبناءً على المعلومات المكتسبة لتزويدهم بتجربة مستخدم أفضل وتبسيط عملية الشراء.

لهذا السبب ، تعد هذه الوظيفة الإضافية الحل الأمثل لمثل هذه المواقف. نوصي باستخدام هذا المكون الإضافي لأي شخص يقرر بدء التجارة الإلكترونية لتحقيق أفضل نتائج تجارية ممكنة.