أفضل أدوات الوسائط الاجتماعية لمواقع الويب

لقد تغيرت شعبية وسائل التواصل الاجتماعي وأعادت ابتكار مشهد التسويق والطريقة التي نروج بها للمحتوى والعلامة التجارية الخاصة بنا لأي شخص تقريبًا. كما تعلم ، يعتمد نجاح أي موقع إلكتروني بشكل كبير على كيفية اتصالك بالمستخدمين والتفاعل معهم ، من استخدام استطلاع Facebook الأساسي لتوليد المزيد من العملاء المحتملين ، إلى عناصر واجهة مستخدم أكثر تعقيدًا لزيادة الرؤية وحركة المرور.

وسائل التواصل الاجتماعي باختصار

عدد مستخدمي الشبكات الاجتماعية العالمية من 2017-2025 (المصدر: Statista)

لا شك أن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي هو أحد أكثر الأنشطة شعبية على الإنترنت. في عام 2020 ، كان أكثر من 3.6 مليار شخص يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم. من المتوقع أن يصل هذا الرقم إلى ما يقرب من 4.41 مليار بحلول عام 2025 ، ولا يبدو أن الاتجاه التصاعدي يتباطأ.

علاوة على ذلك ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي المحور المركزي لكل ما يحدث ويحدث. بعد كل شيء ، إنه المكان الذي يتسكع فيه معظم الناس ويتعلمون أكثر ويتأثرون به. إنه بمثابة منصة قيمة تسمح لنا بالتواصل مع الأشخاص ذوي التفكير المماثل. نحصل على محتوى يتناسب مع ما نحبه وشخصياتنا وتطلعاتنا في الحياة. لذلك ، فلا عجب أن يرغب أي شخص في تحسين وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به للحصول على نتائج مرئية.

نظرًا لأن وسائل التواصل الاجتماعي تدور حول مشاركة المحتوى القيم والجذاب ديناميكيًا ، والترويج له عبر جميع القنوات على مستوى العالم ، فقد تطورت بشكل كبير وتتحول إلى قوة ويب كاملة يمكن استخدامها لأشياء أخرى ؛ القيام بالتسوق عبر الإنترنت ، وتنفيذ المزيد من مهام خدمة العملاء والتفاعل بشكل أكبر مع متابعيك أيضًا.

بغض النظر عن تكلفة تطوير موقع الويب الخاص بك ، يمكن أن تساعد وسائل التواصل الاجتماعي في تعزيز أداء موقعك.

أفضل أدوات الوسائط الاجتماعية لمواقع الويب

فوائد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتسويق في جميع أنحاء العالم 2020 (المصدر: Statista)

كشفت دراسة استقصائية أجرتها Statista في يناير 2020 بين 5،243 مشاركًا أن زيادة التعرض هي الميزة الأكثر شيوعًا لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لأغراض التسويق بين المتخصصين في الصناعة العالمية. ويتبع ذلك زيادة في حركة المرور وتوليد العملاء المحتملين ، وهي أسباب أخرى تجعل المسوقين يرون قيمة في استخدام الشبكات الاجتماعية في حملاتهم.

للاستفادة من الفوائد العديدة التي يمكن أن تجلبها وسائل التواصل الاجتماعي إلى موقع الويب الخاص بك ، تحتاج إلى النظر في استخدام أدوات الوسائط الاجتماعية ؛ يلعبون دورًا فريدًا وحاسمًا في نظام التسويق بأكمله. علاوة على ذلك ، تستخدم مواقع الويب هذه الأدوات لزيادة الوصول ، وإشراك المستخدمين بشكل أكثر عمقًا ، أو حتى تحويلات الأحداث.

لذلك ، إليك أدوات الوسائط الاجتماعية الموصى بها والتي يمكنك استخدامها لموقع الويب الخاص بك للمساعدة في تحسين أداء الأعمال والعلامة التجارية بشكل عام.

1. موجز Pixlee الاجتماعي

تأسست Pixlee في سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا ، في عام 2012. وهي عبارة عن مجموعة تسويقية قائمة على السحابة من المنتجات التي تساعد الشركات على الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) من ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية لتحسين أدائها التسويقي.

يسمح Pixlee للمستخدمين بجمع وإدارة وإدارة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من العديد من تدفقات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و Instagram و Linkedin ، كل ذلك من خلال نظام أساسي واحد. يمكن للمستخدمين بعد ذلك تحديد محتوى الوسائط الاجتماعية الأفضل والأنسب ونشر المعلومات مباشرة على صفحة ويب.

لنلق نظرة على موجز Pixlee الاجتماعي المجاني. إذا قمت بالاطلاع على بعض أكثر مواقع التجارة الإلكترونية الناشئة نجاحًا ، فستلاحظ أن لديهم جميعًا موجزًا ​​على Instagram يعرض عددًا من أحدث منشوراتهم. عادةً ما تكون خلاصات Instafeeds عبارة عن أدوات يتم وضعها على موقع ويب لتوسيع فوائد حساب Instagram الخاص بك على موقعك.

يعد تقديم خلاصتك أمرًا مهمًا لموقع الويب الخاص بك حيث تمثل خلاصة Instagram علامتك التجارية ، وتناشد المستخدمين الجدد / الحاليين ، وتخلق الوعي بالعلامة التجارية والاعتراف بها ، وأخيراً وليس آخراً ، تحفز المشاركة والمبيعات. لذلك ، نظرًا لأن Instagram الخاص بك يروي قصة علامتك التجارية ، فمن المنطقي تمامًا زيادة ظهور موجز Instagram الخاص بك عن طريق وضعه على موقعك.

للقيام بذلك ، استخدم Pixlee Social Feed عن طريق إدخال عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور ، ومزامنة حسابك مع ملف تعريف Instagram الخاص بك. بعد ذلك ستحصل على نص برمجي يمكنك وضعه في أي مكان على موقعك ، وأنت على ما يرام.

على عكس معظم الشركات الأخرى ، لا يُنصح باستخدام Pixlee Social Feed للشركات الصغيرة ؛ الأفضل لـ 200 مستخدم وما فوق.

2. التقييمات والمراجعات TurnTo

تأسست TurnTo في عام 2008 ومقرها في نيويورك ، وهي واحدة من أسرع مزودي حلول UGC نموًا لكبار التجار والعلامات التجارية. مسلحًا بمجموعة فريدة من المنتجات ، يقدم TurnTo مزيدًا من المحتوى من أنواع مختلفة ، مما يمنح تجربة مستخدم أكثر تخصيصًا تؤدي إلى رفع تحويل أعلى.

لا عجب أن قادة التجارة الإلكترونية مثل Saks Fifth Avenue و Newegg و Sur La Table و GNC والعلامات التجارية مثل Cole Haan و Nine West و Carhartt يلجأون إليهم من أجل برامج صوت العملاء الخاصة بهم.

كما تعلم ، فإن أحد العوامل المحددة التي تؤثر على تناول الطعام الخاص بك هو التقييمات والمراجعات. مع TurnTo Ratings and Reviews ، يمكنك جمع المزيد من المراجعات التي تم التحقق منها بشكل أسرع. أيضًا ، يمكنك الحصول على تقييمات قابلة للفهرسة بالكامل لأفضل ممارسة لتحسين محركات البحث (SEO).

بالإضافة إلى ذلك ، تتميز هذه الأداة بالمرونة حيث يمكن دمجها بسهولة. وبالتالي يمكن استخدامه في الأنظمة الأساسية الأخرى وتطبيقات الأجهزة المحمولة والوسائط الاجتماعية عبر واجهة برمجة التطبيقات المتقدمة (API) من TurnTo. ما يجعل TurnTo فريدًا هو أن مجموعة منتجاتها متنوعة جيدًا لمساعدة تجار التجزئة عبر الإنترنت على زيادة التحويلات من خلال تسهيل اتصال العلامات التجارية للبيع بالتجزئة بشكل فردي مع كل عميل ثم تحديد الاتجاهات ذات الصلة بأعمالهم.

أيضًا ، يمكنه إضفاء الطابع الشخصي على تجربة المشتري إلى الحد الذي يشعر فيه كل عميل بأنه الشخص الوحيد الذي تهتم بخدمته. ألن يجعل هذا العميل يشعر بالتميز؟ بعد كل شيء ، الأمر دائمًا يتعلق بالعميل.

3. تاغ بوكس

مقرها في Walnut ، كاليفورنيا ، تعتبر Taggbox واحدة من أفضل منصات UGC التي تساعد المسوقين على زيادة مشاركة المستخدم وبناء الثقة وزيادة التحويلات. يمكن أن يساعد في اكتشاف المحتوى الذي ينشئه المستخدم وتنظيمه وعرضه عبر جميع نقاط الاتصال التسويقية.

تعد Taggbox Social Media Aggregator أداة رائعة لمواقع الويب تتيح لك تنظيم المحتوى وتضمينه من أكثر من 15 نظامًا أساسيًا للوسائط الاجتماعية. يمكنك عرض هذا المحتوى بشكل إبداعي مع تخصيصات مثل سمات الخلاصة المختلفة وعناصر التصميم المختلفة وأنماط النشر واللافتات والملصقات والألوان والخطوط وغير ذلك الكثير. كما أنه يتكامل بشكل جيد مع العديد من منصات إنشاء مواقع الويب.

يمكنك إضافة منشورات مخصصة وإعلانات وما إلى ذلك ، إلى جانب تصميم أكثر استجابة لتجربة تصفح أفضل وأكثر سلاسة للمستخدم. كما أنه يتيح تحديثات تلقائية للمحتوى في الوقت الفعلي لعنصر واجهة مستخدم الوسائط الاجتماعية لضمان توفر محتوى جديد وفريد ​​دائمًا على موقع الويب الخاص بك.

علاوة على ذلك ، من خلال تقارير عن رؤى حول أداء موجز الوسائط الاجتماعية الخاص بك مع ميزات التحليلات المتقدمة المضمنة ، يمكنك التأكد من أنك دائمًا على رأس الأمور. أبدى الأشخاص الذين استخدموا هذا المنتج إعجابهم بمدى تميز خدمة العملاء لديهم وكيف أن Taggbox يتيح قدرًا كبيرًا من المرونة في جميع المجالات.

ومع ذلك ، على عكس الآخرين ، لا يحتوي Taggbox على دعم النظام الأساسي للجوّال. ومع ذلك ، لا تزال هذه أداة قوية يمكن أن تساعدك على بناء الثقة مع UGC ، والضغط من أجل المزيد من التحويلات لعلامتك التجارية ، وبالتالي تحقيق إيرادات أعلى وتحسين المبيعات.

4. GetSocial

يقع مقر GetSocial's HQ في لشبونة ، البرتغال. تأسست في عام 2013 ، وهي أداة اجتماعية ومنصة لتحليلات المحتوى للمسوقين المهتمين بقياس وزيادة حركة المرور الاجتماعية ، وأتمتة النشر على الشبكات الاجتماعية.

يمكن لـ GetSocial تحديد الانتشار الطبيعي عن طريق قياس القنوات الاجتماعية المظلمة. يشير مصطلح Social Social إلى المشاركات "غير المرئية" عبر الوسائط الأخرى مثل برامج المراسلة والبريد الإلكتروني والرسائل النصية. إذا قمت بمشاركة مقال مأخوذ من "موقع الويب أ" عبر Facebook Messenger ، فقد شاركته عبر وسائل التواصل الاجتماعي المظلمة.

أظهرت الدراسات أن أكثر من 80٪ من جميع الأسهم "مظلمة" في الواقع. ومع ذلك ، بالنسبة لفريق الموقع أ ، تعتبر هذه المشاركة "مباشرة" على الرغم من أنك لم تكتب الرابط بالكامل في متصفحك. لذلك ، نظرًا لأنهم لا يعرفون من أين حصلت على المقالة ، تصبح وسائل التواصل الاجتماعي الداكنة شكلاً من أشكال حركة الإحالة المنسوبة إلى القناة الخطأ.

يحصل GetSocial على هذا الأمر من خلال عرض جميع البيانات عبر واجهة سهلة الاستخدام مع توزيع مفصل لجميع أنشطة المشاركة (بما في ذلك الأنشطة "المظلمة") وحركة المرور الاجتماعية لأكثر من 30 شبكة وقناة اجتماعية. مقارنةً بالآخرين ، فإن GetSocial مخصص أكثر للشركات الأصغر التي تضم من 1 إلى 50 مستخدمًا.

لنفترض أنك ترغب في الحصول على رؤية كاملة لتحليلاتك الدقيقة للسلوك الاجتماعي واكتشاف كيفية مشاركة جمهورك للمحتوى الخاص بك لتحسين استراتيجية التسويق الخاصة بك. في هذه الحالة ، قد يكون GetSocial هو الخيار المناسب لك.

5. AddThis

AddThis هي واحدة من الشركات الرائدة التي كانت موجودة منذ عام 1977. يقع AddThis في Redwood Shores ، كاليفورنيا ، وهو حل آخر مشهور للمشاركة الاجتماعية يوفر العديد من الخيارات لتسويق المحتوى الخاص بك باستخدام عنصر واجهة مستخدم بسيط قائم بذاته.

لا تسمح أداة موجز الوسائط الاجتماعية هذه للمستخدمين فقط بتعيين رموز الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم في أي مكان على الصفحة ، بل إنها تتميز أيضًا بأزرار المتابعة الاجتماعية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تخصيص النوافذ المنبثقة لعرض محتوى مخصص للقراء الذين يزورون صفحات معينة من موقعك. ميزة أخرى هي محتوى التوصية.

يمكنك أيضًا عرض الأداة في أسفل الصفحة ، وتوصية القراء بصفحات المحتوى الأخرى ذات الصلة وذات الصلة على موقعك. هناك أيضًا ميزة معقدة لتحليل البيانات تعلمك كل ما يجب معرفته عن جمهورك الذي يخدمك ، مما يساعدك على فهم زوارك بشكل أفضل.

سيكون من دواعي سرورك أن تعرف أن AddThis قد بذل أيضًا جهودًا إضافية لتأمين البرامج النصية والأدوات. وخلافا لمعظم الآخرين ، فإن AddThis مجاني. فلا عجب أنه يتم استخدامه بالفعل من قبل أكثر من 15 مليون موقع.

خاتمة

بصفتك متخصصًا في التسويق ، من الطبيعي أن ترغب في جني التآزر من كل من موقع الويب الخاص بك ووسائل التواصل الاجتماعي ؛ الفوائد وفيرة. إذا كانت لديك مدونة أو لديك بالفعل مدونة قيد التشغيل ، فيمكنك الاستفادة من أدوات الوسائط الاجتماعية أعلاه لتوسيع حركة مرور موقعك على الويب وتسويقها وتحسينها.

سواء كنت تتطلع إلى تمكين المشاركة الاجتماعية فقط أو ترغب في تجاوز ذلك لدمج المزيد من محتوى الوسائط الاجتماعية وإمكانياتها في موقع الويب الخاص بك ، يمكنك تصفحها واحدة تلو الأخرى واختيار ما تعتقد أنه سيعمل بشكل أفضل من أجل تكامل الوسائط الاجتماعية لموقعك على الويب .