Интервью с монстром: познакомьтесь с Дэвидом Брауном, генеральным директором и соучредителем TemplateMonster !!

Наш сегодняшний пост будет интересен как молодым предпринимателям, которые только начинают свой проект, так и тем, кто уже занимается веб-дизайном. Деловая акула и успешный предприниматель Дэвид Браун раскрывает свои секреты и опускает занавес, чтобы показать нам закулисье всемирно известного бренда TemplateMonster. Что стоит за компанией, которая попала в Топ-3 поставщиков шаблонов на TrustPilot?

Интервьюер: Привет, Дэвид! Приятно видеть вас здесь. Вы переводчик с более чем 14-летним опытом, и нашим читателям будет интересно узнать вашу историю. Итак, если вы готовы, давайте начнем наше интервью. Легкий вопрос для разминки. Когда и как началась история TemplateMonster?
Дэвид Браун: Что касается сегодняшнего положения TemplateMonster на рынке, трудно поверить, что компания начинала как небольшая местная веб-студия. Официальный день рождения ТМ — 24 мая 2002 года, но на самом деле история компании восходит к 1998 году. У нас была небольшая веб-студия с очень ограниченным коллективом. С течением времени у нас становилось все больше и больше клиентов. С одной стороны, это было хорошо, так как свидетельствовало о нашей работе, а с другой стороны, у нас не было достаточно ресурсов, чтобы справиться с таким количеством заказов. Мы начали искать решение, и тут появилась идея готовых шаблонов. В то время это был революционный прорыв! И пару лет мы были почти монополистами на рынке.
Интервьюер: «TemplateMonster» — довольно оригинальное название. Есть ли какая-то история за именем?
Дэвид Браун: Откровенно говоря, за названием компании нет глубокой истории. Весь процесс выбора имени не занял много времени. У нас была небольшая дискуссия с соучредителями. И наш дизайнер, который действительно был помешан на монстрах, предложил это название. Все его блокноты, все бумаги, до которых он мог дотянуться, были покрыты рисунками монстров :) Нам понравилась идея, проверили, свободен ли домен, и так компания получила название TemplateMonster.

Интервьюер: TemplateMonster имеет долгую историю. Каковы основные вехи компании?
Дэвид Браун: О, это сложный вопрос. За эти годы было столько событий, и больших, и маленьких… Ну, сначала была просто группа единомышленников (которые впоследствии стали соучредителями TemplateMonster), и мы работали больше ради идея, чем за деньги. Так что первой вехой было, я думаю, когда мы действительно расширились и начали нанимать людей. На тот момент в нашей команде было около 40 человек. Следующим этапом было то, что мы перестали создавать только PSD-файлы и начали с HTML. Поэтому нам пришлось нанять кодеров. Затем началась эра Flash. Чтобы анимировать вещи, нам нужно было много аниматоров, музыкантов и иллюстраторов. Затем Flash умер, и пришла CMS. Программисты стали более важными. Чем больше продукции мы производили, тем больше у нас было клиентов. Для этого требовалась соответствующая команда поддержки, предпродажная система и так далее. Так шаг за шагом мы постепенно расширялись в течение этих лет. Сейчас мы работаем над улучшением и обновлением наших продуктов. Запуск Monstroid в 2015 году определенно стал важной вехой. Темы WordPress вышли на совершенно новый уровень. И совсем скоро мир увидит Monstroid 2, который обещает быть еще лучше.

Интервьюер: Ну, когда-то вы были монополистами, а сейчас на рынке шаблонов жесткая конкуренция. В чем преимущества ваших шаблонов перед конкурентами?
Дэвид Браун: Не хочу, чтобы это звучало слишком рекламно… Помимо 26 тысяч шаблонов в нашей коллекции, одной из наших сильных сторон, конечно же, является поддержка клиентов. Не каждый поставщик шаблонов может похвастаться бесплатной круглосуточной поддержкой 7 дней в неделю. Все наши темы постоянно обновляются. Я имею в виду, что вы не найдете ни одного устаревшего шаблона на сайте. Все они современные, удобные и работают на мощной CMS.
Интервьюер: Звучит очень хорошо. Кажется, что клиенты имеют массу преимуществ при выборе ваших шаблонов. А как же веб-студии и отдельные веб-разработчики. Вы с ними как-то сотрудничаете?
Дэвид Браун: Если вы создаете сайт клиента с нуля, это действительно занимает много времени. Но если вы воспользуетесь готовым шаблоном и просто подгоните его под проект вашего клиента, то сможете выполнить в три, а то и в четыре раза больше заказов за тот же период времени. Более того, наши шаблоны под лицензией GPL дают веб-разработчикам полную свободу и контроль над темой. Мы также сотрудничаем с веб-студиями и фрилансерами по всему миру. Любая веб-студия может стать нашим партнером и быть добавленной в Каталог веб-студий TemplateMonster.

Интервьюер: Вы упомянули шаблоны 26K в своей коллекции. Но что, если клиент хочет индивидуальный дизайн? Вы оказываете такие услуги?
Дэвид Браун: Готовые шаблоны изначально были придуманы, чтобы иметь основу для сайта, а не создавать его с нуля. Предлагаемые нами темы очень гибкие и полностью редактируемые. Встроенные модули настройки позволяют применять изменения без каких-либо навыков программирования или технических навыков. Вы можете изменить свой дизайн до неузнаваемости! Но для тех, кто не хочет делать это самостоятельно, у нас есть TM Service Center, который может внести любые изменения в выбранный вами шаблон.
Интервьюер: Мы все знаем TemplateMonster как одного из ведущих мировых поставщиков шаблонов. Но что стоит за кулисами известного бренда?
Дэвид Браун: За кулисами мы просто семья. Я имею в виду не только команду, но и всех наших клиентов и партнеров. За эти 14 лет мы выработали собственные традиции и корпоративную культуру. Мы не просто мокрые шлепки, которые днями и ночами кодируют и проектируют. TemplateMonster ведет активную социальную жизнь. Мы вместе много путешествуем, принимаем участие в благотворительных программах и спортивных мероприятиях. И эти положительные эмоции в команде действительно много значат для меня.

Интервьюер: Вы успешный бизнесмен. Но делали ли вы когда-нибудь ошибки в своей карьере? Может быть, вы сделали бы что-то по-другому?
Дэвид Браун: Ошибки — неотъемлемая часть человеческой натуры :) Лично я совершил много ошибок. Вероятно, самая большая из них — это не следовать своей интуиции в определенные моменты. Хороший пример — когда к нам пришли ребята из MotoCMS и предложили присоединиться в качестве инвесторов. Мне очень понравился их подход и задумка, но из-за некоторых сомнений я поступил не так, как подсказывала мне интуиция. Мы присоединились в качестве инвесторов на более поздних этапах. Но если бы я сделал это несколькими годами раньше, мы бы, наверное, уже были миллиардерами.
Интервьюер: Есть ли кто-то, на кого вы равняетесь в управлении своим бизнесом?
Дэвид Браун: Когда я только начинал, я считал Джеффа Безоса, основателя Amazon.com, образцом для подражания. Он великий провидец. Очень харизматичный и убедительный! Он мог говорить с инвесторами, рассказывать совершенно бредовые идеи, и все ему верили! Мне очень нравится его подход.
Интервьюер: И последний вопрос. В чем главный секрет успешного предпринимателя?
Дэвид Браун: Ответ очень прост. Вы должны знать своего клиента. Если вы знаете его в совершенстве, если вы знаете, о чем он думает, что ему нравится и не нравится, с какими проблемами он может столкнуться, вы всегда будете успешны!
Интервьюер: Спасибо, Дэвид! Это было действительно информативно. И я уверен, ваш пример будет очень воодушевляющим для молодых предпринимателей, которые только начинают свой проект.